對于重點(diǎn)客戶，更應(yīng)該通過電話和微信進(jìn)行一對一的關(guān)懷 。這段時(shí)間大家都在家里隔離，足不出戶，正是和客戶聊天拉近關(guān)系的好時(shí)機(jī)，不要放過如些好的客情維護(hù)時(shí)間哦 。
4.小福利暖人心抗擊疫情是一場硬仗，我們看到了萬達(dá)免租，APP免費(fèi)贈送會員的形式，獲得了一片贊譽(yù) 。
而咱們門店也可以適當(dāng)?shù)慕o會員延長卡券的使用有效期，提升會員對門店的忠誠度好感度 。
5.重視門店衛(wèi)生經(jīng)過此次疫情后，客人對于門店的環(huán)境要求會上升到一個(gè)新的臺階，這時(shí)候如果門店的整潔衛(wèi)生有任何差錯(cuò)，都有可能丟失客人 。
除了積極打掃消毒外，應(yīng)配備殺菌洗手液，口罩，消毒紙巾等，并在顯眼處告知客人門店已經(jīng)過全面的消毒 。
6.確保員工穩(wěn)定性建議根據(jù)所在城市實(shí)際情況，適當(dāng)延長假期，延長假期間的工資照發(fā)，穩(wěn)住人心，畢竟人員產(chǎn)生動蕩，即使疫情結(jié)束，也會影響門店恢復(fù)正常業(yè)績的周期 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時(shí)就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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