對于重點(diǎn)客戶,更應(yīng)該通過電話和微信進(jìn)行一對一的關(guān)懷 。這段時(shí)間大家都在家里隔離,足不出戶,正是和客戶聊天拉近關(guān)系的好時(shí)機(jī),不要放過如些好的客情維護(hù)時(shí)間哦 。
4.小福利暖人心抗擊疫情是一場硬仗,我們看到了萬達(dá)免租,APP免費(fèi)贈送會員的形式,獲得了一片贊譽(yù) 。
而咱們門店也可以適當(dāng)?shù)慕o會員延長卡券的使用有效期,提升會員對門店的忠誠度好感度 。
5.重視門店衛(wèi)生經(jīng)過此次疫情后,客人對于門店的環(huán)境要求會上升到一個(gè)新的臺階,這時(shí)候如果門店的整潔衛(wèi)生有任何差錯(cuò),都有可能丟失客人 。
除了積極打掃消毒外,應(yīng)配備殺菌洗手液,口罩,消毒紙巾等,并在顯眼處告知客人門店已經(jīng)過全面的消毒 。
6.確保員工穩(wěn)定性建議根據(jù)所在城市實(shí)際情況,適當(dāng)延長假期,延長假期間的工資照發(fā),穩(wěn)住人心,畢竟人員產(chǎn)生動蕩,即使疫情結(jié)束,也會影響門店恢復(fù)正常業(yè)績的周期 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請您及時(shí)就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
「愛刨根生活網(wǎng)」www.malaban59.cn小編還為您精選了以下內(nèi)容,希望對您有所幫助:- 疫情期間已經(jīng)取了紙質(zhì)票的可以退票嗎 疫情期間取票的火車票如何退票
- 疫情期間已經(jīng)發(fā)車的火車票可以退嗎 疫情期間火車票過期了還能退嗎
- 疫情期間生孩子怎么去醫(yī)院 疫情期間生孩子去什么醫(yī)院
- 疫情期間可以穿帶毛的衣服嗎 疫情期間穿什么材質(zhì)的衣服好
- 疫情期間火車會少賣票嗎 疫情期間火車是隔座售票嗎
- 疫情期間可以吃炸雞嗎 吃炸雞會感染新型冠狀病毒嗎
- 疫情期間可以吃草莓嗎 疫情期間吃草莓怎么消毒
- 疫情期間可以吃三文魚刺身嗎 吃三文魚會得新型冠狀病毒嗎
- 疫情期間可以買蛋糕吃嗎 吃蛋糕會感染新型冠狀病毒嗎
- 疫情期間可以吃日料嗎 吃日料會感染冠狀病毒嗎
