唐某家屬認(rèn)為這與意外事故并無聯(lián)系 , 于是發(fā)起賠審申請 , 但最終不堪輿論壓力而主動(dòng)撤銷 。
情況二:不符合疾病救助要求
2020年10月 , 成員胡成因主動(dòng)脈壁間血腫陷入深度昏迷 。
在治療過程中 , 醫(yī)生為胡成使用呼吸機(jī) 。在連續(xù)使用27小時(shí)10分鐘后 , 醫(yī)生拔除呼吸機(jī)觀察病人情況 , 50分鐘后再度恢復(fù)呼吸機(jī)使用 。
相互寶認(rèn)為 , 雖然病人前后使用呼吸機(jī)時(shí)間超過96小時(shí) , 但存在醫(yī)生中途拔下呼吸機(jī)的情況 , 不符合條款中“持續(xù)使用”的要求 , 拒賠!
而醫(yī)生認(rèn)為這是正常拔管療程 , 屬于持續(xù)使用情況;
于是胡成兒子申請賠審團(tuán)介入 , 但最終以0.01%極微弱的劣勢未能通過 。
情況三:不符合條款其他約定
2020年11月 , 河南成員張某外出買菜時(shí)倒地猝死 , 醫(yī)院出具的死因?yàn)椋汗谛牟〖毙孕募」H??(問號表示懷?nbsp;, 因?yàn)樾墓P枰敿?xì)的后期檢查)
但因張某在短短的40多分鐘后就去世 , 家屬?zèng)]能提供醫(yī)學(xué)診斷證明、心電圖報(bào)告單等證明材料 , 相互寶拒賠!
同年10月 , 成員余工軍被確診為急性心肌梗死;但由于就診醫(yī)院不符合條款中的醫(yī)院要求 , 相互寶拒賠!
余工軍隨即申請發(fā)起賠審團(tuán) , 得到大部分賠審員支持 。
相互寶來來去去的拒賠案件 , 都繞不開這三種情況 。
你可以說相互寶這些理由奇葩、不近人情、在玩文字游戲 , 但你不能否認(rèn)這都在規(guī)則之內(nèi) 。
你說摔傷和因皮肌炎服藥有什么聯(lián)系?
沒有 , 但不符合健康要求 , 這個(gè)加入行為一開始就是無效的 。
你說人都病成這樣 , 都沒了 , 還這么死板要證明資料!?
但如果這次賠了 , 那下一次呢?
這個(gè)口子一開 , 相互寶的健康要求、規(guī)則條款就形同虛設(shè) 。
最后的結(jié)果就是健康人群退出 , 身體情況欠佳人群涌入 , 分?jǐn)偨鸪掷m(xù)飆高 , 相互寶走上崩盤 。
成員0費(fèi)用就可以加入相互寶 , 相互寶是沒有資金池的 。
給錢時(shí)才有機(jī)會(huì)“賺取”8%的管理費(fèi) , 而拒賠有什么好處?只會(huì)落得一個(gè)壞名聲!
相互寶設(shè)計(jì)嚴(yán)密的審核程序 , 一板一眼遵守救助規(guī)則是對我們所有成員的錢負(fù)責(zé) 。
而對于極具爭議的拒賠案件 , 相互寶巧妙設(shè)置了賠審團(tuán)制度 , 將最后決定的權(quán)力交給了公眾 。
即使最后都無法通過 , 相互寶還有一個(gè)愛心互助通道 — 相互幫 , 讓成員可以自愿為病人捐款 。
追求規(guī)則之上的成員 , 相互寶嚴(yán)格的賠付標(biāo)準(zhǔn)符合你們的要求;
而希望有更多人情味的成員 , 則可以通過相互幫來幫助病人 , 這豈不是都盡如人意了?
在我看來 , 應(yīng)該做的 , 相互寶都盡力去做到了 。
2、相互寶在濫賠?
相對于惡意拒賠 , 其實(shí)相互寶濫賠更符合邏輯 ,
因?yàn)槊客ㄟ^一個(gè)案件 , 相互寶都會(huì)“賺取”8%管理費(fèi)嘛 。
于是 , 這種觀點(diǎn)也曾大行其道 。
B站上有一個(gè)熱門視頻:我積功德都能被你截胡 , 真有你的 , up主言辭激烈斥責(zé)相互寶該賠的不賠 , 那些甲狀腺癌等小病就濫賠一通 。
前年微博、知乎各平臺(tái) , 甚至還有“植入甲狀腺癌騙取互助金”的謠言 。
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