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“同志，我想辦理一張身份證，身份證五一回來(lái)時(shí)弄丟了，因?yàn)閹蛢鹤诱疹櫺『⒁恢痹谕獾鼐幼?，?hù)口本也不見(jiàn)了…”
5月3日下午，大余縣公安局池江派出所戶(hù)籍室迎來(lái)了一位老人前來(lái)辦理身份證件，輕聲的話(huà)語(yǔ)打破了窗口的寧?kù)o 。經(jīng)過(guò)戶(hù)籍員的了解，這是位常年居住在外地的老人王爺爺，因?yàn)檫@次五一回家把身份證遺失了，戶(hù)口本也因常年在外把證件弄丟了，著急著不知如何處理 。
戶(hù)籍員一邊細(xì)心的安撫著老人，一邊核查著老人的信息，告知老人可以填寫(xiě)一張《戶(hù)籍管理證明事項(xiàng)告知承諾書(shū)》便可馬上辦理戶(hù)口本補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，不到十分鐘的時(shí)間戶(hù)口本補(bǔ)好了，身份證也陸續(xù)的完成，老人接過(guò)證件高興的連說(shuō)“謝謝，謝謝” 。
讓群眾少跑腿，“一次辦結(jié)”，讓群眾當(dāng)場(chǎng)就能成功辦理的戶(hù)籍業(yè)務(wù)，這便是大余公安各戶(hù)籍窗口落實(shí)“放管服”改革措施、為群眾辦實(shí)事的具體體現(xiàn) 。
來(lái)源：池江派出所
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