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今天在電腦城辦事情目睹了一場精彩糾紛，一位店家?guī)鸵幻髮W(xué)生的筆記本電腦貼屏幕膜，一張進(jìn)價3塊錢的屏幕膜，結(jié)果貼到電腦屏幕上就收了999元，這位女大學(xué)雖然不懂屏幕膜的價值，但其男朋友可不是吃素的，現(xiàn)在人家男朋友上門找說法，問店家這張屏幕膜是什么材質(zhì)做的，為何值那么多錢？如果店家今天不把事情說清楚，該男士表示：他不怕把事情鬧大，將和店家周旋到底 。
女大學(xué)生新買的筆記本電腦
我想這位電腦店老板的記憶還是停留在十幾年前，如果十幾年前我覺得很正常，因?yàn)槟菚r膜的價格相對比較貴且市場價格也不透明，十幾年前我見過貼一張電腦屏幕膜收1999元的案例，但如今已經(jīng)是2021年了，馬上快2022年了，一張進(jìn)貨價3塊錢的膜，貼好收999元是真不可思議，貼好收30塊錢還差不多，因?yàn)橘N膜具有一定的技術(shù)性，我們聽聽這位店家是如何跟這位男士敘述解釋的，店家胸有成竹的這樣說：我這張膜是原裝膜，透氣性和透光性都好，防輻射也防水，防震也防磕傷，還能吸收99%有害光 。我聽了后感覺有些不適，這是十幾年前奸商的話術(shù)了，現(xiàn)在說這些話就等于給自己“挖坑”，既然客戶已經(jīng)找上門了，還硬什么硬呢？客戶說：你是哪個品牌的原裝膜？又是在哪鑒定這些膜的“性能”？好吧，“坑”是自己挖的，現(xiàn)在無話可說了吧 。
現(xiàn)在客戶要求鑒定這屏幕膜是否為原裝
你不是說該屏幕膜是原裝的嗎？行，客戶直接拿起手機(jī)就給電腦廠家打電話，這位男士還開了外音，得到的回復(fù)是：根本沒有原裝膜一說，說原裝膜都是騙局 。這下好了，手機(jī)開的是外音，店家也聽到了，可是店家說這是副廠生存的原裝膜，我也真是醉了，店家一步一步狡辯，就連圍觀的同行們都看不下去了，客戶又沒有過分的要求，客戶只要退850塊錢，我覺得這非常合理，但店家似乎已經(jīng)把口袋里的999塊錢“捂熱了”，他不愿意“吐出來”，結(jié)果這位男客戶就在門口站在大喊：這家店太牛了，一張普通電腦屏幕膜貼了999元，坑人還有理了 。圍觀的人越來越多，還有很多人是進(jìn)電腦城買東西的客戶，大家都紛紛建議這位男士BJ處理，一聽到BJ，店家想要認(rèn)慫了，店家要把客戶往店深處拉，可是客戶不愿意，最終店家當(dāng)眾人面退還了客戶850元了事 。
現(xiàn)場圖片
一張進(jìn)貨價3塊錢的電腦屏幕膜，貼好收999元，這的確太過分，同行都看不下去了，不過遇到了明事理的一對情侶，退850元的要求絲毫都不過分，要是換成我的話，起步退全款，不退？不退行啊，那就把事情鬧大，看最后到底誰吃大虧 。
要是你的話，你準(zhǔn)備要求店家怎么賠償？
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