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有些新入門做運營的同學，在做淘寶、天貓店鋪時不知道應該做哪些，或者哪些地方需要重視，現(xiàn)在整理了30個店鋪運營的小技巧，希望能幫助到這些運營同學一起學習，共同成長。
1.新品不要刻意去做某些關鍵詞，平臺給我展現(xiàn)什么詞，我就養(yǎng)什么詞；
2.不要修改一口價，修改價格可以利用打折軟件去修改，改動一口價會影響權重；
3.優(yōu)化標題不要一次改動太多，改太多關鍵詞會影響權重；
4.寶貝屬性在上架發(fā)布時盡量一次填好，后期能不改就不改，修改屬性影響權重；
5.優(yōu)化和修改，建議在過了晚上12點后再做，方便做數(shù)據(jù)對比；
6.運營的過程中是經(jīng)常要優(yōu)化主圖，當測到一張點擊率高于同行的好圖時，這個品成功了一半，同時要優(yōu)化提高轉化來承接流量；
7.主圖5張都要上傳，現(xiàn)在很多買家網(wǎng)購時是看主圖介紹，看詳情的對比以前少了很多，做好主圖的產品介紹，提煉賣點和利益點，吸引買家，能減少跳失率；
8.修改主圖，建議先把要替換的新主圖放在第2、3張的位置，等隔天再換到首圖位置，避免影響權重；
9.寧可用優(yōu)惠券、或返現(xiàn)，也不訂單改價，改價降低客單價，影響店鋪銷售層級，還會有最低價，影響活動報名、達人、淘客推廣等；
10.產品著重突出一個最多買家關心的賣點，可以在自己和同行的評價和問大家里看看買家都有哪些反饋；
11.主圖、直通車圖、超級推薦圖、鉆展圖、活動海報等，都可以多參考同行點擊率高的圖，例如在淘寶后臺創(chuàng)意工場里可以看行業(yè)排行榜的創(chuàng)意；
12.找到類目群，多關注群里的活動消息，有些活動小二只在群里發(fā)布，也多和小二搞好關系，最好混個臉熟；
13.把每一個數(shù)據(jù)指標都去優(yōu)化，優(yōu)化到比同層同行好，店鋪做起來的機會是大很多；
14.寶貝鏈接里面的每一個SKU圖都上傳，能減少客服工作量，降低跳失，提高轉化；
15.做好產品與人群標簽的一致，如果引流進店的訪客人群標簽和產品不一致，轉化率會低；
16.重視店鋪和產品的DSR評分，評分太低，缺少信任感，買家不敢買，影響轉化率，也會影響店鋪權重；
17.關于產品，要做好產品定位和產品布局，定位過高或過低，產品布局不合理，都會讓店鋪運營起來事倍功半；
18.關于店鋪首頁、詳情、主圖及各種推廣和活動圖，都要做好每一張圖，網(wǎng)購更多是看圖購物，如果產品和同行都是同等價位和款式，圖片看來很低檔的感覺，而同行的圖都很高端美觀精致，大部分買家都會選擇去同行買了，剛畢業(yè)設計和有經(jīng)驗的設計，做出來的圖差距不??；
19.必須關注買家評價和問大家，很影響轉化率，一個差評可能就讓一個爆款連續(xù)幾天銷量下降，被同行超過后面再想上來就不一定容易了；
20.像服飾箱包飾品之類需要常上新，上新做的好會是每周或每個月的業(yè)績增長點，也能提高老客戶回購，還能得到一些新品流量；
21.正確設置促銷，例如用滿減、優(yōu)惠券、滿贈等來提高客單價，有些喜歡優(yōu)惠的買家也能因為促銷而轉化下單；
22.回購高的類目，建議每個月會有不同的店鋪活動，有不同的會員活動，提高買家粘性；
23.做好老客戶維護，現(xiàn)在流量成本越來越貴，如果老客戶維護得好，店鋪才能更好的發(fā)展，有些回購率低的類目，做好老客維護，雖然老客戶現(xiàn)在不用復購，但可能會介紹身邊的人來買；
24.客服需對產品和店鋪活動非常了解，也需做好服務，一個不了解產品和活動、或態(tài)度不好的客服，咨詢轉化率低，還容易引起差評、投訴、糾紛；

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