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來源：中國消費者報
9月，生態(tài)環(huán)保部發(fā)布了《吸油煙機等九類廢棄電器電子產(chǎn)品處理環(huán)境管理與污染防治指南》 。《中國消費者報》采訪人員了解到，自2020年至今，多個部委針對家電以舊換新、廢舊家電的回收處理等出臺了一系列政策和文件 。日前，業(yè)內(nèi)專家在接受《中國消費者報》采訪人員采訪時指出，在政策的推動下，廢舊家電的回收正在通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入規(guī)范化發(fā)展軌道，不過，目前我國個體化回收仍是主流，正規(guī)處理企業(yè)需求仍然存在較大缺口 。
互聯(lián)網(wǎng)+回收讓賣舊更方便
“以前小區(qū)門口經(jīng)常有掛著高價回收舊家電牌子的三輪車，這一年來不怎么出現(xiàn)了 ?！奔易”本┦泻５韰^(qū)的消費者張女士告訴《中國消費者報》采訪人員，據(jù)她了解，她居住的小區(qū)中，大家電基本家家都有，一些重點小家電的普及率也很高 。除了裝修時全屋淘汰換新外，鄰居們買家電大多是舊家電的零散更新 。“人們不僅在網(wǎng)上買家電，也在網(wǎng)上賣家電 ?！睆埮空f，前不久她家里已經(jīng)用了四五年的電視機出了故障，她就在電商平臺上用以舊換新的方式買了一臺新電視 。“家電銷售頁面上有高價回收的選項，點擊后打開網(wǎng)頁，選擇參與回收的產(chǎn)品進行估價，然后預約工程師上門檢測 ?！睆埮空f，在電商平臺上賣舊不用砍價，感覺心里有譜 。
上海消費者周女士則對《中國消費者報》采訪人員表示，不一定非要買新才可以在網(wǎng)上賣舊 ?！艾F(xiàn)在除了電商平臺，還有一些專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺也可以預約回收舊家電 。”周女士告訴采訪人員，前不久她就在網(wǎng)上預約師傅上門收走了一臺舊空調(diào) 。
京東家電用戶與商家體驗部總經(jīng)理夏曉宏告訴《中國消費者報》采訪人員，京東家電自2016年上線家電回收業(yè)務，年度最快增長達600%以上 。目前京東家電已經(jīng)對上線的“以舊換新”業(yè)務模式打造出一套全流程業(yè)務方案，并在不斷進行模式升級與系統(tǒng)迭代 ?！拔覀兿Ｍ麨橛脩籼峁┱?guī)、專業(yè)、便捷的家電以舊換新服務 ?！毕臅院暾f，京東家電針對以舊換新也推出了高額補貼政策，以空調(diào)品類為例，目前在京東家電以舊換新，可以不限品牌、不限年限、不限品相，一律享受統(tǒng)一的補貼金額 ?！凹译娀厥帐且耘f換新需求為主，而且低頻，我們運營幾年下來，還是和銷售渠道合作最有效 ?！睂I(yè)家電回收企業(yè)嗨回收業(yè)務總經(jīng)理陳峰告訴《中國消費者報》采訪人員 。
個體回收仍是行業(yè)主流
根據(jù)中國家用電器研究院測算，2020年，彩色電視機居民保有量為5.8億臺，電冰箱5.0億臺，洗衣機4.7億臺，房間空調(diào)器6.0億臺，吸排油煙機3.0億臺，熱水器4.4億臺 。
“我國家電市場已進入存量階段，城鄉(xiāng)居民家庭有大量已使用超10年的家電仍在運轉(zhuǎn)，換新需求潛力巨大 ?！敝袊矣秒娖鲄f(xié)會副理事長徐東生對《中國消費者報》采訪人員說 。
目前，我國廢舊家電回收存在回收規(guī)模小、渠道不暢通、處理不規(guī)范等行業(yè)難題 ?！?020中國廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理及綜合利用行業(yè)白皮書》(以下簡稱《白皮書》)顯示，2020年，電視機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品理論報廢量約為1.66億臺 。而生態(tài)環(huán)境部公示的2020年1至2季度的處理數(shù)據(jù)和行業(yè)調(diào)研顯示，2020年，我國廢棄電器電子產(chǎn)品的處理量約8300萬臺 ?！栋灼凤@示，雖然互聯(lián)網(wǎng)+回收、EPR回收等新型回收模式快速發(fā)展，但2020年，個體回收仍是我國廢舊電器電子產(chǎn)品回收行業(yè)的主流 。中國家用電器研究院電器循環(huán)與綠色發(fā)展研究中心主任蔡毅對《中國消費者報》采訪人員介紹，中國家用電器研究院對廢棄電器電子產(chǎn)品處理企業(yè)的最新調(diào)研結果顯示，企業(yè)處理的產(chǎn)品中，來自個體回收商的電視機占78.0%，電冰箱占78.2%，洗衣機占77.7%，房間空調(diào)器占77.0%，微型計算機為75.4% 。
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