【公共關系可直接稱為】公共關系可直接稱為公眾關系，公共關系不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的，都是指組織機構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關系 ， 公共關系是一項管理功能 ， 制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納 。
公共關系是一種狀態(tài)，任何一個企業(yè)或個人都處于某種公共關系狀態(tài)之中 ， 公共關系又是一種活動，當一個工商企業(yè)或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態(tài)時，就是在從事公共關系活動 。
作為公共關系主體長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分，公共關系的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態(tài)度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定并執(zhí)行各種行動方案 ， 提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受 。

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