人保車險(xiǎn)理賠流程是什么
【人保車險(xiǎn)理賠流程是什么】1、撥打報(bào)案電話95518 。發(fā)生事故后立即撥打95518向人保公司報(bào)案,客服人員詢問出險(xiǎn)情況,安排救助 。如遇緊急情況,先撥打報(bào)警電話 。
2、事故勘察和損失確認(rèn) 。人保公司理賠人員到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任以及現(xiàn)場(chǎng)損失情況 。
3、提交索賠資料 。由人保公司通知車主提交索賠資料,同時(shí)人保公司對(duì)索賠材料的真實(shí)性進(jìn)行審核 。
4、賠款計(jì)算和審核 。在索賠資料通過審核后,人保公司根據(jù)合同約定計(jì)算保險(xiǎn)賠款,同時(shí)與車主達(dá)成最終賠償協(xié)議 。
5、領(lǐng)取賠款 。人保公司根據(jù)與車主商定的賠款支付方式向車主支付賠款 。
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