三星電視靜音有兩種情況 。
一、電視連接有線信號
1、按電視遙控器的音量加鍵，增加音量；
2、按電視遙控器的項目鍵，智能觸摸遙控器按更多鍵，選擇項目，依次選擇支持 ， 自診斷，聲音測試；
【三星電視靜音怎么解除】3、聲音測試正常，檢查外部信號問題；若聲音測試依然無聲音，由三星維修人員上門檢查處理 。
二、電視連接機頂盒信號
1、檢查信號線連接，通過AV線或分量線連接時，著重檢查紅、白音頻線是否連接正確穩(wěn)固；
2、檢查電視、機頂盒的音量設(shè)置，增加音量嘗試；
3、使用機頂盒連接其他電視測試，排查機頂盒故障問題；
4、若上述操作不能解決問題，由三星維修人員上門檢查處理 。

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