淘寶運費險換貨賠嗎
換貨無法使用運費險的,由于退貨運費險(買家版)的賠付是在售中退貨(訂單未確認收貨時的退貨退款),買家選擇“退貨退款”的狀態(tài)下,保險公司在“退貨成功”后進行賠付,退貨郵費可以賠付,但如果是買家的換貨郵費,是不包含在內(nèi),保險公司不做賠付 。
首先不能再淘寶上“確認收貨” , 這點非常重要 , 一旦“確認收貨”,運費險就會失效 。
和淘寶賣家聯(lián)系,告知對方自己要退貨退款,叫賣家提供收件地址、收件人、聯(lián)系電話 。
按照賣家提供的收件地址、收件人、聯(lián)系電話將衣服通過快遞寄回給賣家 。
在淘寶上申請“退貨退款”,并且將快遞單號輸入淘寶上 。
待賣家收到貨后,運費險將自動發(fā)起理賠到支付寶賬戶中 。
【淘寶運費險換貨賠嗎】淘寶直接換貨是不能用運費險的 。
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