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中國電信
如果寬帶包年未到期需辦理拆機(jī)，需先在營業(yè)廳辦理完拆機(jī)后至電信客戶服務(wù)中心，退剩余費用 。
電信寬帶包月到期后，如果未辦理停機(jī)銷戶，是默認(rèn)繼續(xù)使用的，還是按包月資費扣費 。如果不再需要寬帶網(wǎng)絡(luò)，建議及時到附近的營業(yè)廳辦理停機(jī)銷戶 。如果需要繼續(xù)使用，建議及時辦理續(xù)費 。假如有朋友是一個沒寬帶而需要寬帶，你可以轉(zhuǎn)讓給他，相關(guān)手續(xù)是：過戶 。
銷戶退網(wǎng)
如果你的寬帶仍處于合約期是無法注銷的 。
1.攜帶本人身份證前往本地營業(yè)廳 。
2.在營業(yè)廳的柜臺中找到工作人員，申請注銷寬帶，提供身份證，繳納欠費，注銷即可 。
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合約性質(zhì)的寬帶，到期之后，不會自動取消，要用戶自己去注銷，不然寬帶會轉(zhuǎn)為月租形式的持續(xù)扣費 。所以建議寬帶到期務(wù)必要取消，防止帶來不必要的損失 。
銷戶退網(wǎng)
1、帶身份證原件到移動公司營業(yè)廳辦理銷戶 。如安裝寬帶時候有付過光貓，需退還給移動公司，結(jié)算費用，方可正式銷戶 。如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務(wù)廳辦理 。
2、在移動官網(wǎng)溝通100營業(yè)廳辦理預(yù)銷戶 。如客戶包年到期未使用（未產(chǎn)生流量），可以向營業(yè)人員提出減免當(dāng)月產(chǎn)生的費用，營業(yè)人員待核實后將予以減免；如用戶對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業(yè)廳咨詢 。寬帶包年到期當(dāng)月，您可以至移動溝通100營業(yè)廳辦理預(yù)銷戶，次月至移動溝通100營業(yè)廳辦理正式銷戶 。
3、撥打移動客服10086進(jìn)行寬帶預(yù)銷戶 。預(yù)約銷戶之后，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶 。
中國聯(lián)通
如果是躉交寬帶，到期后會自動斷網(wǎng)，需要續(xù)費后方可再次使用，并且斷網(wǎng)后不會產(chǎn)生任何費用，90天后會自動強(qiáng)制銷戶 。
如果你是包月，包年寬帶非躉交用戶，那么你到期不需要使用了，需要持有效證件原件到當(dāng)?shù)刈赞k廳辦理銷戶，如果不辦理可能會產(chǎn)生滯納金，而且會變成聯(lián)通黑名單用戶 。
如果你是手機(jī)綁定的寬帶，那么你不需要繳納寬帶費用，你的寬帶費用會直接從你的手機(jī)話費中扣除 。
銷戶退網(wǎng)
持本人有效證件到當(dāng)?shù)芈?lián)通公司自有營業(yè)廳辦理 。
寬帶銷戶要帶什么東西
帶上安裝人員帶來的光貓（電源）、機(jī)頂盒（電源，遙控器），路由器（電源）等 。
寬帶銷戶退網(wǎng)
如有不明白的請在評論區(qū)留言 。
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