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大家好!這里是添脈商圈,我是何益志
今天來回答一些朋友問的問題:如何做好跟單?
【如何做好跟單 如何做好跟單工作】跟單是指接客戶或者接銷售人員的訂單資料,跟蹤整個產品研發,供應鏈,生產和出貨的過程
那么從工作職責可以得知,要做了跟單就必須做好以下幾件事情:
1. 熟悉公司的產品資料,包括產品參數,生產流程的大約時間等;
2. 往下傳遞的訂單資料一定要經過確認,最好跟客戶/銷售書面確認后再語音/視頻再確認一次 。避免理解錯誤造成時間或材料成本損失;
3.要做好信息發布與溝通,對客戶/銷售要及時匯報進度,對供應鏈要及時了解進度,做到每日進度跟蹤與匯報;
4. 產品生產過程中出現特別情況(比如使用替代物料或者新工藝等),要及時以圖文/視頻的方式跟客戶/銷售溝通;
好的,今天就跟大家分享到這里 。
歡迎前來溝通 。
謝謝大家!
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