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大家可能都想問 , 為什么形象會(huì)給業(yè)務(wù)帶來如此大的沖擊?其實(shí) , 形象就是決定信譽(yù)度的第一要素 , 在不同的場合 , 形象會(huì)給對方帶來不同的沖擊 , 也會(huì)讓你的待遇隨之改變 。
國慶假期 , 在外地工作的朋友小明回家探親 , 從畢業(yè)到工作 , 已經(jīng)有三個(gè)年頭沒有見過同鄉(xiāng)的老朋友了 。
不過 , 他回來后真是讓老友們大吃一驚 , 原本那個(gè)巡遢的男孩兒 , 如今已是儀表堂堂、舉手投足都能顯出不凡氣質(zhì)的男人 。
朋友們對他的變化大為不解 , 紛紛議論說 , 他是不是在外地受了什么刺激 , 所以造成了這么大的變化 。
聽了大家的議論 , 小明微微一笑 , 道出了其中的原委 。
小明畢業(yè)后就找到了一份業(yè)務(wù)員的工作 , 雖然他的社交沒有障礙
可是 , 工作初期 , 他的業(yè)績一直不佳 。往往在和客戶談起產(chǎn)品的時(shí)候 ,
客戶總是毫不留情地拒絕 , 這讓小明很苦惱 。
【著裝和儀表在銷售中的重要性 銷售人員儀表著裝要求】于是 , 在一連串的打擊下 , 小明不得不去向那些老業(yè)務(wù)員請教 。
“為什么我和客戶談起產(chǎn)品時(shí) , 他們總是拒絕我呢?”小明問公司的老員工大哥 。
“你呀!這身裝扮就給你減了不少分!這樣的穿著會(huì)降低客戶對你
的信任度 , 信任度都沒了 , 誰還能要你的產(chǎn)品呢?”大哥指著小明一身邀遢的T恤和牛仔褲說 。
小明看了看自己的裝扮 , 又看了看大哥 , 頓時(shí)找出了問題 。都是自己的裝扮惹的禍 , 這樣的裝扮確實(shí)不適合出現(xiàn)在職場里 。大哥出去談業(yè)務(wù) , 總是一身整齊的西裝 , 而自己總是一身休閑裝 , 甚至有時(shí)還穿著拖鞋出門 。換成自己是客戶 , 也許都要好好考慮一下再?zèng)Q定是否要合作 , 更何況是陌生人了!
如果讓客戶選擇的話 , 他們自然會(huì)選擇大哥的產(chǎn)品 , 因?yàn)閺牡谝挥∠笊蟻碚f , 小明就已經(jīng)輸了 。
此后他一改往日的風(fēng)格 , 只要是出門談業(yè)務(wù) , 就肯定是西裝筆挺 ,
還會(huì)仔細(xì)梳洗一番 。
隨著形象的改變 , 小明的業(yè)績也是不斷上升 。
良好的禮儀 , 會(huì)讓陌生人對你“一見傾心”
第一印象過后 , 往往就是實(shí)質(zhì)性的交流階段 , 這個(gè)時(shí)候 , 你注意一下交際禮儀和禮貌性的語言 , 這會(huì)為你良好的第一印象錦上添花 。
尤其是當(dāng)你事先準(zhǔn)備不充足時(shí) , 你可以用良好的禮儀進(jìn)行補(bǔ)救 。在社交中 , 禮儀就好像一把萬能的鑰匙 , 它能打開所有的門 。一旦你有了這把鑰匙 , 你就能一路暢通 。
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