具體原因?yàn)椋?br /> 1、 手機(jī)中存在相關(guān)干擾文件、病毒文件和第三方軟件導(dǎo)致視頻接收失??；
2、 手機(jī)在該地區(qū)信號(hào)質(zhì)量差，不支持4G網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致接收視頻功能異常；
【為什么微信看不了好友發(fā)來(lái)的視頻】3、 手機(jī)微信軟件的視頻儲(chǔ)存過(guò)大，導(dǎo)致空間不足，致使手機(jī)自動(dòng)關(guān)閉視頻接收功能 。
具體解決方法為：
1、 打開手機(jī)安全軟件 ， 清理垃圾 ， 掃描并清除病毒，卸載第三方軟件；
2、 移動(dòng)到信號(hào)良好的地區(qū)，重新嘗試連接，看是否恢復(fù)正常；
3、 打開手機(jī)微信，點(diǎn)擊“我”，點(diǎn)擊“設(shè)置” ， 點(diǎn)擊“通用”，點(diǎn)擊“微信存儲(chǔ)空間”，選擇“管理微信存儲(chǔ)空間” ， 點(diǎn)擊“管理當(dāng)前微信賬號(hào)聊天數(shù)據(jù)”，勾選要?jiǎng)h除的信息，點(diǎn)擊“刪除”即可 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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