“訂單險(xiǎn)”就是淘寶公司聯(lián)合保險(xiǎn)公司為淘寶賣家提供的一種險(xiǎn)種 。對(duì)于淘寶上類似于保健食品、水產(chǎn)肉類、奶粉、熟食等產(chǎn)品強(qiáng)制性要求加入淘寶訂單險(xiǎn)中 。
淘寶進(jìn)行實(shí)物商品交易時(shí)存在交易成功買家申請(qǐng)售后，若賣方未主動(dòng)處理買家售后請(qǐng)求，或者淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單 ， 淘寶墊付買家的購(gòu)貨貨款 。
【訂單險(xiǎn)是什么意思】買家投訴賣家違背承諾，淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單，由淘寶墊付買家的退貨貨款，淘寶從賣家保障金里扣款進(jìn)行墊付，再?gòu)馁u家支付寶中扣點(diǎn)貨款 。

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