1、電腦端下載最新版本的itunes ， 不然重裝時可能會造成未知錯誤 。
2、iphone連接itunes ， 將iphone關機 ， 同時按住HOME鍵和關機鍵10秒，松開關機鍵，繼續(xù)按住home鍵 ， 直到在電腦上看到識別在DFU狀態(tài)下的設備，電腦出現(xiàn)提示后，松開home鍵，選擇itunes上的恢復選項按鈕，在彈出來的選擇框里點擊確認恢復 。
【蘋果手機密碼忘了改如何格式化】3、接下來itunes會彈出頁面提示將會抹掉一切內(nèi)容，還將會與 Apple 服務器驗證恢復，當驗證以及提取文件完成以后 ， iTunes 就會自動為ip

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