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電熱水器的安裝(這次的電熱水器的安裝過程,我要給滿分)
電熱水器哪家強?只要是對這個行業(yè)稍有了解的人,都會把“AO史密斯”放在前幾位 。史密斯電熱水器無論從歷史,還是從技術(shù)、質(zhì)量上,都要遠(yuǎn)超其它品牌 。但是你知道AO史密斯還有一個子品牌嗎——就是我們今天要說的佳尼特 。
當(dāng)然要感謝@頭條眾測,在我正好需要一臺電熱水器的時候,就送來了一臺佳尼特電熱水器 。這也是我第一次與AO史密斯打交道,有兩個讓我驚艷的點,需要在今天專門出來說一說 。
產(chǎn)品 【電熱水器的安裝 這次的電熱水器的安裝過程,我要給滿分】先說產(chǎn)品吧,一個好產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ) 。AO史密斯的產(chǎn)品不用多說,但是佳尼特可能很多人還是第一次聽說 。佳尼特原本是做凈水設(shè)備的,比如家用末端凈水機、前置過濾器等等 。做電熱水器,還是近幾年的事情 。
年頭短不代表品質(zhì)差,背靠史密斯這棵大樹,佳尼特的起點已經(jīng)比很多品牌的終點還要高了 。同時,佳尼特直接將史密斯的產(chǎn)品拿來使用,在成本上又比史密斯低了很多 。于是乎,“又好又便宜”,就成了佳尼特電熱水器的主要賣點 。
事實也是如此,這次頭條眾測給我送來的是一臺60L的電熱水器 。在我去樓下取貨的時候,我就意識到了這臺產(chǎn)品的不一般——簡直太沉了!我甚至用過80L的電熱水器,品牌不說了,也挺知名的 。但是在重量上,能比佳尼特輕了將近一倍 。
事后的使用體驗,佳尼特也為我?guī)砹瞬簧袤@喜 。首先是燒水的聲音,哪怕是新機器,我也沒見過這么小的聲音:水在加熱的過程中,多多少少都會發(fā)出一些“嗚嗚”的聲音 。但是佳尼特這臺機器,說是“一點聲音都沒有”,也算不上是夸張 。
其次是外觀,我原本以為電熱水器都是一個白色的圓柱形水桶,結(jié)果這臺機器讓我改變了這種看法 。黑色的控制面板,加上表面一層鋼化玻璃覆蓋 。我也說不上為什么,但就是看著那么順眼,也為整個衛(wèi)生間增添了不少顏值 。
服務(wù) 佳尼特的服務(wù)并不是獨立的,而是依附于AO史密斯 。這一點其實是好事,畢竟AO史密斯的售后,是出了名的好 。在電熱水器的安裝過程中,我體會到了傳說中的“好服務(wù)”,究竟有多好 。
安裝人員進門后,第一件事是對插座進行檢測——利用相位儀,查看插座是否有地線、零火線接線順序是否正確▼
工人說,如果插座沒有地線,他們是不能安裝的 。我這個情況比較特殊,電熱水器是贈送的 。如果是普通花錢購買的用戶,如果沒有地線,他們就會主動提供退款 。這項規(guī)定也讓我感到驚奇,商家竟然因為線路中的不安全因素,連錢都不賺了 。
“我負(fù)責(zé)安裝,還要負(fù)責(zé)產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)的所有使用問題”,這是安裝工人在裝角閥時給我說的原話 。角閥的費用是48元/個,兩個角閥,花了我將近一百大洋——不過角閥的質(zhì)量還是不錯的,在網(wǎng)上買的話,大概也需要三四十元一個,還不含安裝▼
“負(fù)責(zé)什么?”我進一步詢問 ?!奥┧⒙╇?,都是因為沒裝好 。如果因為這些問題引起的財產(chǎn)損失,都會給你賠償?shù)?。”工人一邊說著,一邊給我焊接好了下面的管道▼
總體來說,敢于這樣承諾的售后,我還是第一次見 。當(dāng)然和所有品牌的售后一樣,安裝過程中涉及到的配件,比如插座(最下面這張圖就是在更換插座,我原來的插座是10A的)、管件、角閥等,都是需要額外收費的 。我的這次安裝,總共花了358元 。
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