在外企久了 , 你會(huì)深深地體會(huì)到Email的重要性 , 特別是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言 , Email幾乎是每天必用的工具 。
打電話、面談固然重要 , 但是Email是文字上的 , 更顯得正式 。特別是項(xiàng)目上的申請(qǐng)、報(bào)告、通知等等 , 一封簡(jiǎn)明流暢的Email很容易反映出你的工作能力 。尤其是給老板的 , 老板沒有時(shí)間事事聽你匯報(bào) , 及時(shí)寫封詳盡的Email給他 , 會(huì)起到更好的效果 。如果項(xiàng)目涉及海外公司同事的話 , Email的重要性就更不言而喻了 。
在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中 , 形成用Email與團(tuán)隊(duì)溝通的習(xí)慣 , 會(huì)幫助項(xiàng)目經(jīng)理理清思路 , 并記錄一些細(xì)小的事 , 以便日后參閱 。好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠把自己的郵箱轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目管理文件夾 。
Email是最好的呈堂證供
特別是同一件事可以involve多個(gè)人進(jìn)來 , 即copyto多個(gè)人 , 這恐怕是最便利且正式的聲明方式了 。當(dāng)然 , 收信人不一定看你的信件 , 沒關(guān)系 , 發(fā)完后打個(gè)電話 , 并且有必要的話 , 發(fā)信時(shí)CC給老板 , 你的職責(zé)就算盡到了 , 對(duì)方不做是他的事 , 日后有了問題 , Email就是最好的憑證了 。盡管這樣有點(diǎn)那個(gè)了 , 但是辦公室就是這樣現(xiàn)實(shí)的 , 為了避免扯皮 , 首先要打好預(yù)防針 。
Email也是最好的偷懶工具
每天我會(huì)收到上百封郵件 , 如果每封都看完 , 豈不是累死!竅門就是只看to的 , cc的基本就無視了(但還是要掃一眼 , 免得將來授人以柄) 。
很多人認(rèn)為發(fā)Email是浪費(fèi)時(shí)間 , 一方面是英語不過關(guān) , 在這里我只能說要在外企打工 , 這是必備的能力 , 既然做這份工作 , 就先練好鳥語再說 。給大家分享我用來學(xué)鳥語的網(wǎng)站 , 自己先修煉一下吧:cnn.com美國(guó)有線電視廣播網(wǎng) , 著名敵臺(tái) , 可以練習(xí)英文閱讀;teevoo.com醍醐英語是個(gè)找外教練口語不錯(cuò)的地方;chinadaily.com國(guó)內(nèi)著名的英文站點(diǎn) , 比CNN稍微容易一些 。
Email是終極的大殺器
現(xiàn)在外企的郵件列表可以很容易的查詢一個(gè)員工的組織結(jié)構(gòu) , 他的同事是誰 , 老板是誰 , 老板的老板是誰……一封來自外部的匿名email , 可以手術(shù)刀般的精確擊中組織結(jié)構(gòu)上的關(guān)鍵點(diǎn) , 如果證據(jù)確鑿 , 往往能夠一擊致命!
另一個(gè)誤解Email的原因恐怕就是不會(huì)寫 , 這里說不會(huì)寫是指不會(huì)寫有效的郵件 。郵件怎樣才算有效呢?
首先要短小 , 言簡(jiǎn)意賅 。Email畢竟不是年終報(bào)告 , 用不著湊字?jǐn)?shù) , 盡量讓收信人不要按Pagedown就能看完 。
其次要清楚明白 , 盡量分個(gè)1、2、3說問題 , 不要幾件事揉成一團(tuán) 。
最后要有的放矢 , 善用CC功能 , 將相關(guān)的人都抄送到 , 以示提醒 , 不相關(guān)的絕對(duì)不要爛抄送 。bcc標(biāo)識(shí)暗送 , 如果你收到一封bcc的郵件 , 表示發(fā)件人希望你知道此事 , 但不希望真正收信人和CC的人知道“你知道這件事” 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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