北京社?？头娫?huà)是12333 。
北京12333熱線(xiàn)服務(wù)指南：
1、人工服務(wù)
市民撥通“12333”按“1”北京12333服務(wù)，選擇“0”后，咨詢(xún)員直接解答市民來(lái)電咨詢(xún)的問(wèn)題；選擇“8”為“行風(fēng)投訴舉報(bào)” 。
2、自助查詢(xún)服務(wù)
市民撥通“12333”按“1”北京12333服務(wù)，選擇4后，可以通過(guò)自助語(yǔ)音服務(wù)查詢(xún)個(gè)人勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論相關(guān)信息；選擇5后，可以通過(guò)自助語(yǔ)音服務(wù)查詢(xún)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育五項(xiàng)保險(xiǎn)的參保情況及參保人員定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本信息 。
3、自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)服務(wù)
市民撥通“12333”選擇“1北京市12333服務(wù)”后再選擇“1”“2”“3”“6”，可以通過(guò)自助語(yǔ)音播報(bào)服務(wù)了解相應(yīng)人力社保政策 。
擴(kuò)展資料
北京12333熱線(xiàn)的歷史沿革：
北京12333熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)中心成立于2002年8月，是隸屬于北京市人力資源和社會(huì)保障局的全額撥款事業(yè)單位，于2003年12月16日正式向社會(huì)開(kāi)通人力社保政策咨詢(xún)服務(wù)12333熱線(xiàn)，并于2007年5月成為北京市非緊急救助服務(wù)中心人力社保分中心 。
北京12333熱線(xiàn)的主要職責(zé)是以12333為特服號(hào)，利用電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)語(yǔ)音等現(xiàn)代化信息技術(shù)，向群眾提供北京市社會(huì)保障、就業(yè)促進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系、人事人才等政策和辦事指南方面的咨詢(xún)服務(wù) 。
2017年，“12333電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)” 列入《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》國(guó)家基本公共服務(wù)項(xiàng)目 。
參考資料來(lái)源：北京市人力資源和社會(huì)保障局-北京12333熱線(xiàn)簡(jiǎn)介

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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• 北京人力資源和社會(huì)保障局
• 北京市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)