網(wǎng)上關(guān)于BLM的內(nèi)容都已經(jīng)非常專業(yè)術(shù)語(yǔ)化了，今天，小編用用通俗的語(yǔ)言、并結(jié)合實(shí)際案例用3張圖把BLM講清楚 。
首先，什么是BLM？BLM模型（Business Leadership Model），“業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型”，源自哈佛大學(xué)，后被IBM發(fā)揚(yáng)光大，因?yàn)槿A為引入，從而被中國(guó)科技企業(yè)所認(rèn)識(shí)和接受 。為什么會(huì)有BLM這樣的模型？在企業(yè)內(nèi)，戰(zhàn)略和執(zhí)行、規(guī)劃和落實(shí)、目標(biāo)與實(shí)際，經(jīng)常存在兩張皮，無(wú)法有效銜接的問(wèn)題，戰(zhàn)略規(guī)劃的看起來(lái)很好，餅劃的夠大，但往往落實(shí)到執(zhí)行部門時(shí)，就會(huì)遇到資源不配套、文化不匹配、能力跟不上、權(quán)責(zé)任不統(tǒng)一等實(shí)際困難，導(dǎo)致規(guī)劃變規(guī)劃，無(wú)法真正執(zhí)行；而BLM模型有效拉通了戰(zhàn)略到執(zhí)行，并且把執(zhí)行結(jié)果又反饋到下一期的戰(zhàn)略定義，從而實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理 。
BLM框架涉及10個(gè)模塊，IBM雖然沒(méi)有明確定義10大模塊的前后次序關(guān)系，結(jié)合小編的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為10大模塊有如下前后次序關(guān)系 。
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最上面的領(lǐng)導(dǎo)力模塊，BLM非常強(qiáng)調(diào)自上而下，領(lǐng)導(dǎo)層要親自參與，這個(gè)工作領(lǐng)導(dǎo)層責(zé)無(wú)旁貸；兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩；發(fā)乎其上得其中，領(lǐng)導(dǎo)能否定義清晰的戰(zhàn)略方向，能否激勵(lì)大家向高績(jī)效的目標(biāo)而努力，對(duì)BLM的執(zhí)行結(jié)果有至關(guān)重要的作用 。
最下層的價(jià)值觀模塊，戰(zhàn)略就是選擇，涉及方方面面，快錢和慢錢、核心和邊緣、遠(yuǎn)期與近期等，選擇雖然有很多表面的判斷標(biāo)準(zhǔn)，什么投資回報(bào)率、資源投入、風(fēng)險(xiǎn)大小等，但選擇的底線是你的價(jià)值觀 。華為的以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，確保華為的戰(zhàn)略規(guī)劃緊扣為客戶創(chuàng)造價(jià)值 。馬云說(shuō)：“我雖然不懂技術(shù)，但我崇拜技術(shù)”，從而讓阿里敢于在OceanBase數(shù)據(jù)庫(kù)上持續(xù)投入資源，最終在數(shù)據(jù)庫(kù)性能測(cè)試上超過(guò)Oracle 。
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差距激發(fā)戰(zhàn)略，小編非常欣賞IBM顧問(wèn)的一句化：“戰(zhàn)略是由不滿意激發(fā)的”，回想我們個(gè)人是不是也如此，如果一個(gè)人天天對(duì)自己的狀態(tài)非常滿意了，覺(jué)得很舒服了，他怎么會(huì)有改進(jìn)的動(dòng)力？一個(gè)公司也是如此，正是看到存在很多差距，才會(huì)有改進(jìn)的機(jī)會(huì)，98年華為已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)電信設(shè)備行業(yè)的第一名了，已經(jīng)“十萬(wàn)年薪不是夢(mèng)”，如果是一個(gè)“窩里橫”的公司，公司上下估計(jì)都已經(jīng)充斥自滿的情緒，估計(jì)也不會(huì)有今天的華為了；反而華為志當(dāng)存高遠(yuǎn)，致力世界電信設(shè)備公司三分天下要有其一，敢于與國(guó)際主流公司PK，認(rèn)識(shí)到銷售額僅僅是當(dāng)年朗訊的1/40，公司還處在隨時(shí)可以被別人掐死的狀態(tài)，由不滿意激發(fā)了華為全員持續(xù)奮斗動(dòng)力，激發(fā)了引進(jìn)IPD、ISC向世界級(jí)管理體系看齊 。所以BLM的輸入是差距分析，包含業(yè)績(jī)差距和業(yè)務(wù)差距，分析差距產(chǎn)生的根源，形成針對(duì)性的關(guān)鍵改進(jìn)任務(wù) 。
戰(zhàn)略意圖決定能否有洞察力，公司組織是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的，戰(zhàn)略意圖詳細(xì)定義公司的遠(yuǎn)景、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、短期績(jī)效目標(biāo)等；心想事成，因?yàn)橄嘈哦匆姡绻靖揪蜎](méi)有做大做強(qiáng)，不斷發(fā)展進(jìn)步的戰(zhàn)略意圖，再好的機(jī)會(huì)也無(wú)法洞察，因?yàn)檫@樣的公司根本就沒(méi)有洞察的驅(qū)動(dòng)力，即使偶然，某個(gè)人洞察出一些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也很容易被公司領(lǐng)導(dǎo)層給拍死 。
市場(chǎng)洞察是機(jī)會(huì)源頭，從市場(chǎng)來(lái)到市場(chǎng)去，和客戶達(dá)成一片，子非魚焉知魚之樂(lè)，這就是華為的以客戶為中心，緊扣客戶訴求，解決客戶問(wèn)題，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際進(jìn)行市場(chǎng)洞察時(shí)還是需要我們所熟知的市場(chǎng)調(diào)研方式，從政策、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、技術(shù)、人口、環(huán)境等各個(gè)方面感知市場(chǎng)的變化，同時(shí)還需要團(tuán)隊(duì)有切實(shí)的市場(chǎng)洞察力，畢竟很多機(jī)會(huì)剛開始聲音非常微弱，大部分人很難覺(jué)察，市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)的敏銳嗅覺(jué)很重要 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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