怎樣確保奶品產(chǎn)品質(zhì)量?怎樣在新時期機敏洞悉顧客要求轉(zhuǎn)變,完成公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型發(fā)展?立在新的高些的起始點上,我國的奶業(yè)發(fā)展趨勢或?qū)⑦~入轉(zhuǎn)折點 。從增加量時期進到存量時代,從消費的生存型要求轉(zhuǎn)為改進型要求 。

文章插圖
圖為三元罐裝牛乳生產(chǎn)流水線 。
創(chuàng)刊詞
怎樣確保奶品產(chǎn)品質(zhì)量?怎樣在新時期機敏洞悉顧客要求轉(zhuǎn)變,完成公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型發(fā)展?
本報訊采訪人員蘆曉春文/圖
“喝過幾十年,還是認三元 ?!边@句話北京市普通百姓質(zhì)樸得話,看起來平平淡淡,卻強有力證實了三元在銷售市場上的知名品牌公信度 。針對一個公司來講,金杯銀杯比不上顧客的用戶評價,而北京市三元食品股權(quán)有限責任公司(下稱“三元”)在這些方面便是個典型性 。
前不久,新聞采訪人員走入三元,掌握和體會這個具備60很多年歷史時間的北京首都乳業(yè)骨干企業(yè),是如何解決產(chǎn)品品質(zhì)安全隱患,也是怎樣機敏洞悉我國顧客要求,并為此持續(xù)完成技術(shù)升級、服務升級,讓我國普通百姓喝上一杯質(zhì)量好的安心奶 。
“零惡意差評”、“零安全事故”——質(zhì)量的關(guān)鍵是產(chǎn)品質(zhì)量
“一頭種小牛=一輛奔馳車”,在三元公司文化展現(xiàn)木棧道中,這幅宣傳海報最能造成大家的興趣愛好,也把三元對進口奶源的非常高高度重視生動形象傳達出來 。
做為乳制品公司,供給側(cè)結(jié)構(gòu)關(guān)鍵是提升質(zhì)量,而質(zhì)量的關(guān)鍵是產(chǎn)品質(zhì)量 。乳制品歸屬于典型性的產(chǎn)業(yè)鏈制造行業(yè),牽涉到種樹、乳牛繁殖、養(yǎng)殖牛、生產(chǎn)加工和市場銷售,環(huán)顧全部我國,真真正正全線貫通產(chǎn)業(yè)鏈的乳企并少見,三元確是在其中的引領(lǐng)者 。歸根結(jié)底,三元老總常毅告知新聞采訪人員,一直以來,三元有“三個堅持”:堅持不懈從乳牛的繁育、飼養(yǎng)、牛乳生產(chǎn)加工到市場銷售的產(chǎn)業(yè)鏈管理體系,堅持不懈實行高過國家和國家標準的內(nèi)部控制規(guī)范,堅持不懈科學研究自主創(chuàng)新持續(xù)提高商品技術(shù)含量 。
進口奶源好,奶才好 。借助首農(nóng)集團的優(yōu)點資源,原材料奶供貨來自于首農(nóng)集團屬下公司北京市首農(nóng)牧畜發(fā)展趨勢有限責任公司的規(guī)范化飼養(yǎng)農(nóng)場,有著中國最好的乳牛繁育管理中心,在中國首先造就了科學研究的“EDTM”乳牛體系管理,并且在進口奶源管理方法更為關(guān)鍵的農(nóng)場基本建設層面,大部分全是已有農(nóng)場,擁有優(yōu)良的質(zhì)量管理管理體系,平穩(wěn)的進口奶源品質(zhì) 。
“在品質(zhì)安全管理層面,三元經(jīng)歷了產(chǎn)品質(zhì)量檢測、過程管理、防止導向性三個環(huán)節(jié),根據(jù)操縱風險性關(guān)口前移,依靠資源共享,完成了全線追溯和品質(zhì)追朔 ?!比焚|(zhì)服務部責任人告知新聞采訪人員,早在一九九八年,三元就根據(jù)對原材料奶嚴苛產(chǎn)品質(zhì)量檢測,完成了原材料奶從“按級說房”到“按質(zhì)論價”的變化 。
現(xiàn)如今,產(chǎn)品質(zhì)量早已變成三元發(fā)展趨勢的遺傳基因 。六十年多來,零惡意差評、零安全事故的考試成績鑄就了三元在制造行業(yè)里品質(zhì)榜樣的影響力 。2016年,三元食品變成唯一得到“第一屆上海市人民政府質(zhì)量控制獎成就獎”的食品行業(yè) 。
“反復!反復!反復!”——每一杯牛奶里都是有一顆匠心獨運
三元食品從創(chuàng)建之初到現(xiàn)在,多代三元人害怕懈怠,恪守“品質(zhì)立市、誠實守信” 。也更是這類融進公司血夜的“匠人精神”,從根源和關(guān)鍵點確保了三元的質(zhì)量 。
常毅將三元的“匠人精神”歸納為“時間、完美及文化” 。“時間”就是指承傳 。好牛是產(chǎn)好奶的重要,在三元的種小牛站有幾代勞動模范網(wǎng)站站長,網(wǎng)站站長張曉霞是全國勞模,已經(jīng)離休 。如今接任她的網(wǎng)站站長叫叢曉玲,也是全國勞模,這就是工作責任心的承傳 。
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