哪些人群返回河南老家，需要核酸檢測?節(jié)后返工還需要核酸檢測嗎?做核酸檢測需要哪些證件?多久出結(jié)果?費(fèi)用多少?能用醫(yī)保嗎?接種過新冠疫苗的人群是否具有傳染性?疫苗接種后會(huì)有哪些不良反應(yīng)?出門回家時(shí)，衣服需要消毒嗎?進(jìn)口水果還能放心吃嗎?你關(guān)心的問題答案來了

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 關(guān)于核酸檢測：1.核酸檢測怎么做?據(jù)鄭州人民醫(yī)院轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究中心主任宋銀森介紹，核酸檢測需要采集咽拭子，咽拭子分為鼻咽拭子和口咽拭子 。顧名思義，從口腔進(jìn)去采樣叫做口咽拭子，從鼻孔進(jìn)去采樣叫做鼻咽拭子 。以后者為例，鼻咽拭子用的是特制的看上去像長棉簽一樣的取樣器，從鼻孔進(jìn)入，輕柔地插入鼻腔底部，一直到達(dá)鼻咽部，輕輕旋轉(zhuǎn)幾次再取出拭子，也可以在鼻咽部放置幾秒鐘，一邊旋轉(zhuǎn)一邊取出拭子 。鼻咽拭子取樣的過程會(huì)讓人產(chǎn)生些許不適，可能會(huì)出現(xiàn)流涕、流淚，甚至少部分人會(huì)有鼻腔出血的情況，而如果要是進(jìn)行口咽拭子的話，宋銀森建議大家，在進(jìn)行口咽拭子兩小時(shí)前停止進(jìn)食，以免發(fā)生嘔吐等情況 。2.核酸檢測結(jié)果多久能出來?鑒于“返鄉(xiāng)人員需持7天內(nèi)有效新冠病毒核酸檢測陰性結(jié)果返鄉(xiāng)”這一情況，做完核酸檢測后，大家要實(shí)時(shí)關(guān)注檢測結(jié)果，一般而言，4小時(shí)就會(huì)出結(jié)果 。而對于檢測結(jié)果的查詢也可在“國務(wù)院客戶端”或者“國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”獲取 。3.扎堆進(jìn)行核酸檢測，會(huì)有聚集風(fēng)險(xiǎn)，造成感染嗎?采訪人員咨詢了多位傳染、呼吸科醫(yī)生，他們稱，如果核酸檢測需求集中激增，可能會(huì)造成各個(gè)核酸檢測門診就診人數(shù)相應(yīng)增加，若檢測機(jī)構(gòu)防控措施不嚴(yán)苛，由此造成的人員聚集，可能會(huì)存在一定的感染風(fēng)險(xiǎn) 。然而，由于國家發(fā)布的《冬春季農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案》中指出，返鄉(xiāng)人員為從外地返回農(nóng)村地區(qū)的人員，主要包括跨省份返鄉(xiāng)人員，來自本省內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域所在地市的返鄉(xiāng)人員，以及本省內(nèi)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員、口岸直接接觸進(jìn)口貨物從業(yè)人員、隔離場所工作人員、交通運(yùn)輸工具從業(yè)人員等重點(diǎn)人群，并非涉及全部人群，加之返鄉(xiāng)人員可以在出發(fā)地或目的地的任意一家有核酸檢測資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)或第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行核酸檢測，所以，從一定程度上來說，不會(huì)造成人員大面積聚集 。4.目前，河南核酸檢測費(fèi)用大概多少錢?大多數(shù)醫(yī)院的檢測費(fèi)是80元，也有部分醫(yī)院是99元 。“從去年到現(xiàn)在，檢測費(fèi)用降了有幾次，只要我們采購時(shí)的試劑費(fèi)用下降，我們的檢測費(fèi)用也會(huì)隨之下降 ?！编嵈笕皆焊痹洪L趙鑫說，之前，該院的檢測費(fèi)是98元，從1月22日開始，這個(gè)費(fèi)用變成了80元 。5.為什么要檢測核酸?河南省人民醫(yī)院公共衛(wèi)生醫(yī)學(xué)中心主任康誼介紹，核酸檢測是一種“進(jìn)行時(shí)”檢測，通過聚合酶鏈反應(yīng)來檢測病毒基因組中特定的核酸序列，從而判斷被檢查者此刻是否感染了病毒 ?？嫡x說，核酸檢測陰性也不能保證接下來不會(huì)傳染新冠病毒 。目前來看，各地基本上將有效期設(shè)定為7天 。6.做核酸檢測需要帶什么證件?據(jù)河南省疾控中心免疫規(guī)劃所實(shí)驗(yàn)室主管技師劉倩介紹，去醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受核酸檢測時(shí)，大家務(wù)必準(zhǔn)備好個(gè)人身份證、醫(yī)?？ê徒】荡a，按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)有序排隊(duì)等待，做好實(shí)名登記 。7.核酸檢測時(shí)，有什么需要注意的嗎?在采集口咽拭子時(shí)，被采集者應(yīng)該保持頭后仰的動(dòng)作，張口發(fā)出“啊”音，這樣一來，有助于暴露咽喉，此外，還要盡量放松、深呼吸 。對于采集過程中可能出現(xiàn)的鼻咽部酸癢感，從而刺激咳嗽、打噴嚏等，被采集者可立即用紙巾(前備好)或手肘遮擋 。而在采樣后，應(yīng)該立即離開采集地點(diǎn)，避免在采集地點(diǎn)周圍吐痰、嘔吐 。8.春節(jié)期間到公布的定點(diǎn)醫(yī)院做核酸檢測，是怎樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?去哪里可以查詢到相關(guān)信息?定點(diǎn)醫(yī)院常規(guī)的核酸檢測價(jià)格在80元左右 。打開手機(jī)支付寶，首頁點(diǎn)擊市民中心，進(jìn)入豫事辦服務(wù)頁面，點(diǎn)擊“疫情疫苗”，即可查詢相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)、檢測結(jié)果，還可以預(yù)約上門檢測服務(wù)(這項(xiàng)比普通的核酸檢測略貴) 。同樣地，在微信小程序搜索國務(wù)院客戶端，也可以查詢核酸檢測機(jī)構(gòu)、以及檢測結(jié)果 。如此省去了在醫(yī)院苦苦等待，或來回往返取結(jié)果的時(shí)間和交通成本 。9.可以使用醫(yī)?？ㄟM(jìn)行核酸檢測嗎?采訪人員專門電話咨詢了河南省人民醫(yī)院、鄭大二附院、鄭大三附院、省直三院等幾家醫(yī)院，得到的答復(fù)均是：可以 ?！白≡夯颊咦龊怂釞z測可以報(bào)銷，門診上患者可以醫(yī)保 ?！编嵈蠖皆横t(yī)療管理中心主任李楠說 ?！斑@個(gè)政策是從今年夏天開始的 ?！焙幽鲜≈钡谌嗣襻t(yī)院預(yù)檢分診護(hù)士長張佳說 。新冠病毒核酸檢測費(fèi)用包含核酸檢測費(fèi)和檢測試劑費(fèi) 。根據(jù)河南省相關(guān)文件要求，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新入院的參保人員核酸檢測費(fèi)用納入醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍，參照甲類診療項(xiàng)目管理，每次入院限支付一次，而對于門診上需要檢測的人員，只要自己醫(yī)?？▊€(gè)人賬戶上有錢，那么可以使用醫(yī)?？?，個(gè)人賬戶中的錢 。10.打過疫苗的還需要核酸檢測嗎?關(guān)于這個(gè)問題，河南省疾控中心免疫規(guī)劃所實(shí)驗(yàn)室主管技師劉倩說，接種疫苗可以在一定程度上降低感染風(fēng)險(xiǎn)，但任何疫苗的保護(hù)效果都不能達(dá)到100%，所以仍應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行核酸檢測 。從整個(gè)人群來說，目前接種疫苗的人還是少數(shù)，人群免疫屏障尚未建立，所以，這些人仍需做好戴口罩、勤洗手等防護(hù)措施 。11.打了新冠疫苗后，出差去外地還需要做核酸檢測嗎?到目前為止，任何的疫苗都不能夠起到100%的保護(hù)效果，少數(shù)人接種疫苗之后仍然可能不會(huì)產(chǎn)生保護(hù)力或者發(fā)病 。所以新冠疫苗的接種證明并不能夠直接代替核酸檢測報(bào)告，在必要的時(shí)候還是需要配合相關(guān)部門進(jìn)行核酸檢測 。12.以前只是中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)需要測核酸，為什么突然擴(kuò)大到全部區(qū)域?有專家稱，返鄉(xiāng)核酸檢測的擴(kuò)大化，也有可能是因?yàn)樽罱咔榈钠鹪刺^于隱匿，很多都是被動(dòng)發(fā)現(xiàn)的，導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)有了社區(qū)傳播，所以此次要增加篩查范圍 。不過，也不能把所有希望都寄托于核酸檢測 。在核酸檢測之外，落實(shí)好密切接觸者、疑似患者的隔離，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)用品的使用、社交距離及居家隔離的管理，仍然是至關(guān)重要的 。13.檢測需求增加后，醫(yī)院能“接招兒”嗎?“我們剛引進(jìn)了兩臺(tái)核酸取儀，同時(shí)也對300名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了核酸采集培訓(xùn)，一旦來院檢測的人數(shù)大增，我們會(huì)立即啟動(dòng)預(yù)案 。”鄭大一附院副院長趙鑫說，當(dāng)所有機(jī)器啟動(dòng)時(shí)，一天的檢測能力可達(dá)到2萬份 。14.核酸檢測可以在線預(yù)約嗎?河南省疾控中心免疫規(guī)劃所實(shí)驗(yàn)室主管技師劉倩介紹，大家也可以在國務(wù)院客戶端查詢新冠病毒核酸檢測機(jī)構(gòu)，此外，還可以使用支付寶搜索“國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，用微信搜索小程序“國務(wù)院客戶端”或者“國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，來查詢核酸檢測機(jī)構(gòu)、核酸檢測預(yù)約、核酸檢測結(jié)果查詢等信息 。需要注意的是，核酸檢測機(jī)構(gòu)的數(shù)量是在不斷變動(dòng)的，有些核酸檢測機(jī)構(gòu)可能目前正在等待驗(yàn)收，待相關(guān)部門驗(yàn)收合格后，也具備核酸檢測能力 。15.持核酸檢測陰性證明返鄉(xiāng)從什么時(shí)候開始?持核酸檢測陰性證明返鄉(xiāng)從1月28日春運(yùn)開始后實(shí)施，至3月8日春運(yùn)結(jié)束后截止 。16.核酸檢測陰性證明要拿給誰查驗(yàn)?國家衛(wèi)生健康委員會(huì)對此問題的回答是，返鄉(xiāng)人員返鄉(xiāng)前，應(yīng)告知當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)，返鄉(xiāng)后，由村委會(huì)查驗(yàn)其7天內(nèi)核酸檢測陰性證明，或包含7天內(nèi)核酸檢測陰性信息的健康通行碼“綠碼” 。17.核酸檢測何時(shí)需要做?檢測一次有效期多長?核酸檢測可以檢測被試者此刻是否感染了病毒，不能保障接下來不會(huì)傳染新冠病毒 。不過，為了便于操作，核酸檢測結(jié)果也有一定有效期 。目前來看，各地基本上將有效期設(shè)定為 7 天 。有返鄉(xiāng)或外出需求時(shí)，一般建議前3天左右做檢測 。18.新冠核酸檢測為何增加肛拭子采樣?近日，據(jù)央視新聞，大興區(qū)感染病例所在區(qū)域人員均已進(jìn)行咽拭子、肛拭子和血清檢測 。專家表示，增加肛拭子的核酸檢測，能夠高感染者的檢出率，減少漏診 。19.一家人返鄉(xiāng)，兒童也要做核酸檢測嗎?幾歲以下不用做?“其實(shí)無論是大人還是小孩，就目前臨床醫(yī)學(xué)而言，都是需要進(jìn)行核酸檢測的”，鄭州市第六人民醫(yī)院(河南省傳染病醫(yī)院)感染一科主任趙清霞表示，從目前多地公布的病例來看，其中不乏3歲以下兒童有新冠肺炎病例的報(bào)告，所以做核酸檢測沒有年齡之分，需要的情況下都需要進(jìn)行核酸檢測 。20.核酸檢測自費(fèi)嗎?能報(bào)銷嗎?目前沒有看到會(huì)免費(fèi)的相關(guān)通知 。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，如果按照全國17億人次，返鄉(xiāng)人員按照3.5億人來計(jì)算，往返各做一次的話，核酸檢測的量至少是7億人份 。若單次核酸檢測費(fèi)用按照80元計(jì)算，這7億人份要做下來，也需將近600億人民幣 。其認(rèn)為，這部分費(fèi)用估計(jì)醫(yī)保很難去承擔(dān)，加之核酸檢測是由公眾自愿選擇的，因此，基本上可以確定是自費(fèi) 。不過，最終結(jié)果，還是要以權(quán)威部門的發(fā)布為準(zhǔn) 。關(guān)于疫苗接種：1.接種疫苗打到胳膊還是臀部，疼嗎?絕大多數(shù)疫苗是注射胳膊上臂 。采訪人員21日下午剛剛接種過新冠疫苗第一針，是打在胳膊上 。疼痛感，每人感覺不一樣吧 。就我來說，接種時(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)感覺，接種后就沒有任何感覺了 。2.HPV疫苗和新冠疫苗能同時(shí)打嗎?對于這個(gè)問題，采訪人員采訪省疾控中心免疫規(guī)劃所一室主任路玉霞 。她說，不建議新冠疫苗和其他疫苗同時(shí)接種，可以間隔兩周接種 。中國疾控中心免疫規(guī)劃首席專家王華慶也建議，如果是滅活疫苗，對于大多數(shù)其它疫苗來說，可以同時(shí)接種，但因?yàn)樾鹿谝呙缪邪l(fā)時(shí)間較短，在沒有國家規(guī)定的指南和方案要求之前，不建議同時(shí)接種新冠疫苗和HPV疫苗 。3.新冠肺炎病毒疫苗接種后多久能產(chǎn)生抗體?根據(jù)中國疾病預(yù)防控制中心1月7日發(fā)布的《新冠病毒疫苗接種問答》，前期新冠病毒滅活疫苗臨床試驗(yàn)研究顯示，接種第二劑滅活疫苗大約兩周后，接種人群可以產(chǎn)生較好的免疫效果 。而根據(jù)此前上海市衛(wèi)健委發(fā)布的有關(guān)新冠疫苗接種的基本問題回答，臨床研究顯示，接種新冠滅活疫苗第一劑后7天普遍開始產(chǎn)生抗體，14-28天抗體陽性率約60%-90%;接種第二劑28天后抗體陽性率均達(dá)90%以上，并形成持續(xù)保護(hù) 。4.接種過新冠疫苗的人群是否具有傳染性?就這個(gè)問題，我專門請教過省疾控中心免疫規(guī)劃一室主任路玉霞 。她說，首先，疫苗接種不是百分之百有效，在有效的前下，這個(gè)接種完疫苗的人，就好比是自然界的一個(gè)物體，ta的傳播力非常有限 。怎么解釋呢?舉個(gè)假設(shè)，假設(shè)張三打了疫苗，而且疫苗有效，那么，張三生活中接觸到了自然界的新冠病毒，然后他會(huì)把這個(gè)病毒傳給其他的物品或者人，但是這個(gè)數(shù)量非常有限 。因?yàn)椴《局挥性谌梭w中會(huì)大量復(fù)制，在物品中不會(huì)，所以這個(gè)時(shí)候，張三就好比是個(gè)物品 。這也是說，為什么專家要強(qiáng)調(diào)當(dāng)接種人群超過百分之七十以上且免疫屏障建立起來后，就可阻斷傳播的原因 。5. 新冠疫苗接種后，哪些反應(yīng)是正常的?根據(jù)注射須知不良反應(yīng)有以下幾種：1.常見疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)：注射部位出現(xiàn)疼痛、觸痛、紅腫、瘙癢，一過性發(fā)熱等，一般不需要特殊處理，必要時(shí)可對癥治療 。2.罕見疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)：一過性感冒癥狀和全身不適，接種部位硬結(jié)，重度發(fā)熱等 。3.極罕見疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)：無菌性化膿、過敏性皮疹、過敏性紫癜、過敏性休克等 。關(guān)于返鄉(xiāng)返工：1.春節(jié)假期結(jié)束返回工作地還需要核酸檢測嗎?這個(gè)問題需要結(jié)合返回目的地防控形勢來定，要參照返回時(shí)間段，返回目的地防控舉措來看 。因?yàn)楫?dāng)下疫情還在國內(nèi)個(gè)別地方存在，所以，這一問題的答案，可能仍需等待些時(shí)日 。但可以明確的是，持核酸檢測陰性證明返鄉(xiāng)這一要求，是從1月28日春運(yùn)開始后實(shí)施，至3月8日春運(yùn)結(jié)束后截止 。2.返鄉(xiāng)人員中，河南省內(nèi)的重點(diǎn)人群都有誰?依據(jù)之前河南省新冠病毒疫苗重點(diǎn)人群緊急使用來看，河南省內(nèi)重點(diǎn)人群應(yīng)該包括，從事進(jìn)口冷鏈、口岸檢疫、船舶引航、航空空勤、生鮮批發(fā)等相關(guān)工作的人員，公共交通、醫(yī)療疾控等感染風(fēng)險(xiǎn)比較高的工作人員 。3.在鄭州工作，屬于符合國家規(guī)定的返鄉(xiāng)人員，不做核酸檢測的情況下自駕回老家，會(huì)被勸返嗎?不會(huì) 。根據(jù)國家相關(guān)要求，返鄉(xiāng)人員可以在出發(fā)地或目的地的，任意一家有核酸檢測資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)或第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行核酸檢測，憑7天內(nèi)核酸檢測陰性證明，或包含7天內(nèi)核酸檢測陰性信息的健康通行碼“綠碼”返回農(nóng)村地區(qū) 。4.從鄭州市金水區(qū)回新鄉(xiāng)市牧野區(qū)過年，屬于返鄉(xiāng)嗎，需要核酸檢測嗎?根據(jù)《冬春季農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案》相關(guān)要求，從鄭州市金水區(qū)到新鄉(xiāng)市牧野區(qū)屬于省內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員流動(dòng)，且兩地均不屬于農(nóng)村地區(qū)，所以，并不需要進(jìn)行核酸檢測 。但有一點(diǎn)需要注意，國家衛(wèi)生健康委員會(huì)此前明確出，中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)部人員原則上不流動(dòng) 。5.什么算返鄉(xiāng)?河南省會(huì)城市到地級(jí)市算返鄉(xiāng)嗎?《冬春季農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案》所指返鄉(xiāng)人員是指從外地返回農(nóng)村地區(qū)的人員 。主要包括：一是跨省份返鄉(xiāng)人員;二是來自本省內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域所在地市的返鄉(xiāng)人員(中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)部人員原則上不流動(dòng));三是本省內(nèi)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員、口岸直接接觸進(jìn)口貨物從業(yè)人員、隔離場所工作人員、交通運(yùn)輸工具從業(yè)人員等重點(diǎn)人群 。目前，河南省沒有中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域 。6.省外低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回鄭州，有什么政策或要求?按照《冬春季農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案》要求，跨省份返鄉(xiāng)人員需持7天內(nèi)有效新冠病毒核酸檢測陰性結(jié)果 。具體您可以前資訊所在社區(qū)的詳細(xì)規(guī)定 。7.持核酸檢測陰性證明返鄉(xiāng)后，還需要隔離嗎?對于持核酸檢測陰性證明返鄉(xiāng)的人員，返鄉(xiāng)后不需要再進(jìn)行隔離，但需要進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測，做好體溫、癥狀監(jiān)測，非必要不外出、不聚集 。遇到必須外出時(shí)，上述返鄉(xiāng)人員應(yīng)該做好個(gè)人防護(hù)，并在返鄉(xiāng)后第7天和第14天，分別做一次核酸檢測 。對于那些返鄉(xiāng)不滿14天的人員，以實(shí)際返鄉(xiāng)時(shí)間，來落實(shí)居家健康監(jiān)測和核酸檢測要求 。8.《冬春季農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案》規(guī)定“持核酸檢測陰性證明返鄉(xiāng)后不需要隔離，但需要進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測”，是不是返回城市就不要落實(shí)14天居家健康監(jiān)測?《冬春季農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案》所指返鄉(xiāng)人員是指從外地返回農(nóng)村地區(qū)的人員，需要持核酸檢測陰性證明返鄉(xiāng)，并進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測 。9.如果在1月28日前返鄉(xiāng)，是不是返鄉(xiāng)后第7天和第14天不需要做核酸檢測?1月28日春運(yùn)開始后返鄉(xiāng)人員須在返鄉(xiāng)后第7天和第14天分別做一次核酸檢測 。1月28日之前返鄉(xiāng)人員是否需核酸檢測以目的地要求為準(zhǔn) 。關(guān)于日常生活：1.平時(shí)上班回家衣服，鞋子需要消毒再進(jìn)屋嗎?還是需要把衣服外單獨(dú)放?針對這個(gè)問題，采訪人員專門采訪了河南省疾控中心消殺專家張玉勤 。她說，外出回家后，是需要把外出鞋和外妥善存放在合適位置的，最好有一個(gè)固定存放位置，如進(jìn)門處，當(dāng)然有條件的，也可以放在門外，外衣懸掛或者反面折疊存放即可，盡量不要將戶外鞋穿進(jìn)室內(nèi)尤其是臥室餐廳這些區(qū)域，不換外衣最好不要在家里落座，如坐在床上、沙發(fā)上等 。鞋子和外衣被污染后，應(yīng)及時(shí)清理污染物，必要時(shí)做消毒處理，如用消毒濕巾擦拭，要注意消毒劑對鞋面或衣服的傷害，如褪色等 。同時(shí)，她也建議勤洗衣勤清理鞋子，必要的時(shí)候?qū)σ挛锊扇嵯净蛘呤腔瘜W(xué)消毒劑浸泡消毒，化學(xué)消毒劑消毒完畢一定要及時(shí)用清水漂洗，去除殘留的消毒劑 。一般情況下，日常的生活和工作回家后，不需要對外衣和鞋子進(jìn)行消毒處理，回家后，把鞋子和外衣脫下，妥善存放即可 。2.返鄉(xiāng)計(jì)劃受影響機(jī)票怎么退?2020年初疫情高發(fā)期時(shí)，國家民航局就曾出臺(tái)規(guī)定稱，在2020年1月28日以前購買的機(jī)票，如果需要退票，都可以免收手續(xù)費(fèi) 。采訪人員了解到，多家航空公司依據(jù)各地區(qū)疫情情況靈活調(diào)整國內(nèi)航班退改簽政策，針對北京、大連、沈陽、哈爾濱等地區(qū)，南方航空、首都航空、海南航空、四川航空等都在近期內(nèi)發(fā)布過為航班辦理免費(fèi)退改服務(wù)的通知 。3.受疫情影響，火車票退票有新規(guī)定嗎?鐵路部門早此前就發(fā)布通知，將火車票預(yù)售期調(diào)整為15天，并對退改簽業(yè)務(wù)的具體時(shí)限進(jìn)行了調(diào)整 。自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費(fèi)的時(shí)間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當(dāng)日)以上;7天及以內(nèi)退票的，仍按48小時(shí)以上、48~24小時(shí)、24小時(shí)以內(nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行;辦理改簽和變更到站業(yè)務(wù)時(shí)，仍不收取改簽費(fèi)用;其他情況仍按原規(guī)定執(zhí)行 。4.大巴車也能像機(jī)票和火車票一樣退掉嗎?采訪人員鄭州交運(yùn)集團(tuán)了解到，鄭州交運(yùn)集團(tuán)所有預(yù)售的汽車票退票規(guī)定也做出新調(diào)整 。凡是在2021年1月21日24時(shí)前預(yù)購鄭州交運(yùn)集團(tuán)汽車票的旅客，即日起可到鄭州交運(yùn)集團(tuán)下屬的鄭州中心站、汽車東站、汽車西站、汽車南站、汽車北站、隴海汽車站以及新密汽車站、登封汽車站、鞏義汽車站窗口辦理退票，均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購買的乘意險(xiǎn)一同辦理 。目前暫不支持網(wǎng)絡(luò)退票，必須到對應(yīng)汽車站換取紙質(zhì)車票后，持身份證和有效車票才能辦理退票;另外，在1月22日零時(shí)以后訂購汽車票的，再退票時(shí)將正常收取退票費(fèi) 。目前，鄭州交運(yùn)集團(tuán)各汽車站支持前10天預(yù)訂汽車票 。5.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)區(qū)域劃分、健康碼還有效嗎?采訪人員了解得知，之前劃分的全國疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)區(qū)域依然有效，而健康碼也同樣適用 。這是因?yàn)?，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)區(qū)域劃分和健康碼，是疫情防控分級(jí)管理的重要手段 。以健康碼為例，其能代表持有人所處區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)情況，也就是其所在區(qū)域整體疫情形勢 。關(guān)于健康碼的使用，1月15日，國家發(fā)展改革委副主任連維良指出，春運(yùn)期間，要落實(shí)好防疫健康碼統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、全國互認(rèn)、一碼通行 。即，各地要依托全國一體化政務(wù)平臺(tái)，落實(shí)健康碼互認(rèn)機(jī)制和規(guī)則，明確跨地區(qū)流動(dòng)人員健康碼信息在各地區(qū)可信可用，切實(shí)保障群眾必要的出行需求 。6.為什么要對返鄉(xiāng)人員加強(qiáng)疫情防控管理?這一問題也是許多人所關(guān)注的 。對此，國家衛(wèi)生健康委員會(huì)稱，進(jìn)入冬季以來，農(nóng)村地區(qū)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情明顯增加，嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)卣Ｉa(chǎn)生活秩序 。與此同時(shí)，農(nóng)村地區(qū)防控能力薄弱，疫情防控難度大，特別是春運(yùn)期間返鄉(xiāng)人員明顯增多，人員流動(dòng)增大，將會(huì)進(jìn)一步加大疫情傳播風(fēng)險(xiǎn) 。為嚴(yán)格落實(shí)“內(nèi)防反彈”的防控策略，對返鄉(xiāng)人員加強(qiáng)疫情防控管理就十分必要 。核酸檢測作為目前盡早發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者的有效手段，要求返鄉(xiāng)人員持核酸檢測陰性證明，就能夠有效降低疫情傳入農(nóng)村的風(fēng)險(xiǎn)，保障大家度過一個(gè)健康、平安的春節(jié) 。7.農(nóng)村要進(jìn)行“網(wǎng)格化管理”是什么意思?要隔離嗎?不少人對“網(wǎng)格化管理”一詞并不陌生，它是很早就出現(xiàn)的一種行政管理方式，目前鄭州各個(gè)社區(qū)都采取這一管理方式 。疫情防控的網(wǎng)格化，就是把街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，劃分成網(wǎng)格，安排網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的管理 。就像去年疫情期間，我們實(shí)行的按照村莊、小區(qū)進(jìn)行疫情防控，責(zé)任包干、責(zé)任到人的形式，就是網(wǎng)格化管理 。8.進(jìn)口車?yán)遄觾?nèi)表面核酸檢測陽性意味著什么?中國疾控中心流行病學(xué)首席專家吳尊友：保存水果的溫度比冷凍魚肉等食品的溫度要高，病毒在保存水果這樣的溫度下存活時(shí)間短 。9.核酸檢測陽性的車?yán)遄影巡《緜魅窘o人的概率有多大?中國疾控中心流行病學(xué)首席專家吳尊友：核酸檢測呈陽性，有可能是活病毒，也可能是死病毒或者病毒的片段，不一定代表有傳染性 。10.進(jìn)口水果還能放心買放心吃嗎?中國疾控中心流行病學(xué)首席專家吳尊友：只要我們注意手衛(wèi)生，吃水果前用流水清洗，應(yīng)該就不會(huì)有感染的風(fēng)險(xiǎn) 。目前國內(nèi)疫情形勢復(fù)雜多變，請大家及時(shí)關(guān)注權(quán)威信息，遵守各地防疫規(guī)定 。相關(guān)疫情防控信息以各地最新發(fā)布為準(zhǔn) ?！獊碓矗喉敹诵侣劇ご蠛訄?bào)、頂端新聞·河南商報(bào)策劃：頂端新聞品牌活動(dòng)部、頂端健康采訪人員：李曉敏、王苗苗、王蒙編輯：邱瑾審核：楊化濤

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