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據(jù)外媒報(bào)道，蘋果可能會因iPhone淘汰計(jì)劃遭到起訴 。近日OCU(消費(fèi)者和用戶的組織)已致函蘋果公司，信中稱蘋果最近的iOS 14.5、iOS 14.5.1和iOS 14.6的更新，致使部分iPhone 12、iPhone11、iPhone XS、iPhone 8用戶手機(jī)速度緩慢 。
因?yàn)槭窃诟潞蟪霈F(xiàn)了所謂的減速，OCU要求蘋果公司以某種方式補(bǔ)償這些用戶 。在請?jiān)笗校琌CU威脅說，如果蘋果對此事的回應(yīng)處理令人不滿意，他們將把此事上訴至法庭 。
“寫這封信的目的是建立與蘋果公司的對話，希望他們明確如何補(bǔ)償消費(fèi)者 。如果他們不答復(fù)或作出不令人滿意的回應(yīng)，我們將在國家法院考慮采取其他行動(dòng)，以落實(shí)消費(fèi)者權(quán)利 ?！?br /> 除了OCU以外，Altrosumo、Deco Proteste和Test-achats也一起致函蘋果，要求蘋果解釋在iOS更新14.5、14.5.1 14.6之后，iPhone 12、11、8和XS系列的用戶所經(jīng)歷的缺乏性能的報(bào)道 。他們認(rèn)為這些更新嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的設(shè)備，導(dǎo)致它們的處理速度急劇下降，電池耗盡的速度更快 。
Deco Proteste在此前也曾指責(zé)蘋果“計(jì)劃性淘汰” 。
他們認(rèn)為蘋果存在故意讓受歡迎的設(shè)備逐漸被淘汰的行為，“劣化電池問題一直存在，在電池的良好性能停止之后，設(shè)備仍然可以工作，但事實(shí)上電池已經(jīng)不能供應(yīng)高負(fù)荷的工作 。并且蘋果從未在這點(diǎn)上與顧客溝通，他們這樣做是為了迫使用戶定期更換電池或購買新設(shè)備，iPhone 6系列可以很好說明這一點(diǎn) 。”
OCU 表示，即使是當(dāng)前最新款iPhone 12，也會在更新之后變慢 。
值得一提的是，蘋果在幾年前受到電池的爭議之后，已經(jīng)實(shí)施了電池健康指標(biāo) 。蘋果的系統(tǒng)更新涵蓋iPhone 6系列至最新的iPhone，用戶可以自由選擇選擇更新或是留在自己滿意的系統(tǒng)中 。這也是蘋果為較老機(jī)型提供更多支持的做法 。
目前蘋果公司暫未對OCU的要求做出回應(yīng) 。
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