十五、在生產(chǎn)制造和經(jīng)營(yíng)中，做為老總，要恪守誠(chéng)實(shí)守信，用誠(chéng)實(shí)守信獲得大家的適用和信賴(lài)，這實(shí)際上也是一種“厚”的方法，并且是一種較大的商業(yè)服務(wù)“厚”道 。
十六、做買(mǎi)賣(mài)想掙錢(qián)，提升顧客的心理防線(xiàn)是十分關(guān)鍵的，而要保證這一點(diǎn)，臉面就得厚，顧客漠不關(guān)心，老總也要用勁宣傳策劃，顧客不屑一顧，老總也要熱情周到，這不是胡攪蠻纏，剛好反映的是老總的商業(yè)服務(wù)素養(yǎng) 。

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