在手機(jī)App中如何打開“大字模式”或“關(guān)懷模式”？
按照相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，適老化設(shè)置入口都要放在非常明顯的位置 。一般而言，可以在App中找到個人中心或設(shè)置菜單，在第一層菜單中就可以找到例如“大字模式”或者“老人模式”或者“關(guān)懷模式”字樣，點擊打開即可 。
擔(dān)心操作錯誤，很多功能不敢用，選項不敢點怎么辦？
只要不是向別人轉(zhuǎn)錢、把手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置這樣的操作，手機(jī)內(nèi)絕大部分操作都是可逆的 。如果操作了某一步之后產(chǎn)生的效果不滿意，還可以找到當(dāng)時的設(shè)置里，關(guān)掉這一設(shè)置或者選擇其他選項 。使用手機(jī)時，要大膽嘗試，按照直覺進(jìn)行交互，手機(jī)的智能常?？梢越o你驚喜 。
手機(jī)出現(xiàn)了自己解決不了的問題，該向誰求助？
遇到自己解決不了的問題，可以向子女、身邊熟悉、信任的年輕人求助 。如果子女不在身邊，可以致電運(yùn)營商或者前往線下營業(yè)廳咨詢 。10086（中國移動）、10010（中國聯(lián)通）、10000（中國電信）官方客服針對65歲以上老年人能夠提供直接接入的人工咨詢服務(wù)，無需再經(jīng)過復(fù)雜的語音提示和數(shù)字選擇等操作環(huán)節(jié) 。
爸媽說
智能手機(jī)能玩轉(zhuǎn)嗎？
“目前適老版App我也用過，它的內(nèi)核和原來版本的App區(qū)別不大，主要是在字號上變大了，功能上簡潔些，而字號放大這個功能，其實可以直接在手機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置 ?！贝髮W(xué)生李萌（化名）在教家里老人使用手機(jī)時發(fā)現(xiàn)，部分App的“長輩版”其實并沒有貼合老年用戶的實際需求 。
今年50多歲的趙雨（化名）告訴貝殼財經(jīng)采訪人員，自己目前所用的手機(jī)是孩子剩下的，“他買了新手機(jī)之后，就把舊手機(jī)給我了 ?！辈稍L中，這種情況其實并不少見，也有老人稱原先手機(jī)很舊而且卡頓，讓孩子給更新?lián)Q代了新手機(jī) 。
對于手機(jī)使用上的需求，受訪者表示，主要就是打電話，發(fā)微信以及刷短視頻 。此外有老人稱，手機(jī)主要還是作為一個聯(lián)系人的工具，喜歡看圖文形式的新聞 。
“手機(jī)挺好用的 。比較好的地方是有語音助手，平時可以通過對話讓手機(jī)定鬧鐘，打開手電筒 。我比較習(xí)慣用語音，比用手操作方便 。還可以跟它聊天，挺有意思的 ?！崩铌枺ɑω悮へ斀?jīng)采訪人員表示，目前自己遇到的問題就是，手機(jī)上字小，有時候看著比較費眼睛 。
此外，受訪者大多吐槽App比較復(fù)雜，好多功能不會用，也不太敢操作 ?！安恢繟pp適老化改造，也不會操作 。但是對這個需求不大，如果確實有需要的話，會求助孩子幫自己做 ?！辈稍L中，談及換機(jī)需求，受訪者表示想要屏幕更大的手機(jī) 。
新京報貝殼財經(jīng)采訪人員 許諾 編輯 王進(jìn)雨 校對 劉軍

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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