不知不覺間，小熊油耗已經(jīng)持續(xù)更新10年了 。
一直都是“手動錄入”，先后有不少車友問我“熊大，能不能自動錄入，比如拍照啊、語音啊、接OBD啊 …” 。
說得最多的就是語音輸入 。
我一直覺得就那么幾個數(shù)，手動錄入也用不了用不了幾個秒，但是一直有人來說，我就扛不住了 。
好吧，咱們整一下看看 。

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首先是要選哪一家語音輸入平臺的問題 。我站好馬步調(diào)研了一番，最后選定了“訊飛語音輸入”——不愧是中文語音技術(shù)的標桿企業(yè)，試用發(fā)現(xiàn)明顯比其他家要好 。
然后，我決定在小熊油耗的版本——記油耗里試試 。
先看看效果
感覺怎么樣？
你可以點這里試試：
小熊油耗版“記油耗” 。
小熊油耗的版本叫做“記油耗”，只要在里搜索“小熊油耗”公眾號，，然后從公眾號菜單里，就可以找到 。這個“記油耗”功能推出也有3年了，賬號和數(shù)據(jù)和App是通用的，但是每天也就2000多車友在用 ?？赡苁请[藏太深了 。不過，這個功能接入到公眾號很方便，如果您正在運營公眾號，想增加這么一個功能呢，歡迎聯(lián)系我們 。
這個功能開發(fā)完了以后，我第一時間就發(fā)到小熊油耗的車友內(nèi)部測試群里，征求意見 。
沒想到收到的基本都是負面反饋：

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當然，這只是一部分車友的意見，而且這些車友都是小熊油耗的忠實粉絲，已經(jīng)很喜歡或者很習慣請“五姑娘”錄入了，有這種反饋也不意外 。
我很想知道更多車友體驗起來感覺怎么樣，歡迎在下面留言告訴我 。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
最后，說幾句我自己在開發(fā)和測試過程中，對于“語音輸入油耗記錄”的感受 。
首先，目前的語音識別技術(shù)的確是不錯了，識別率很高，識別速度很快，已經(jīng)非常實用了 。
但是，具體到咱們的“記油耗”功能，還是顯得有一點“不夠用” 。主要是幾點：
識別率還是不夠高 。咱們是要準確輸入的，錯個數(shù)都是不行的 。實際體驗過程，發(fā)現(xiàn)說得不清晰，或者有背景噪音，或者離手機比較遠，識別結(jié)果就達不到要求；
還不夠智能 。目前各種語音輸入都號稱“智能識別”，我剛開始也期望很高，但是實際測試發(fā)現(xiàn)，如果用不同的話說出來公里數(shù)是多少，加了多少錢，油價是多少，加油量是多少，就這樣的簡單的話，如果是表達方式比較自由，識別率就很差，根本達不到咱們的要求 。不得已，最后只好固定下來說話的格式是你看到的這樣：“當前里程xxxxx公里，金額xxx.xx元，單價x.xx元”

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在線的語音識別，還是有明顯的延遲 。說完了，過了大概2秒，才能識別完 。別小看2秒，它把語音輸入帶來的便利感，干掉了好大一部分 。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
說到這里，我想起來5年前我去參加一個頒獎大會，會上國內(nèi)某家著名的記賬軟件的產(chǎn)品經(jīng)理上臺演講，提到了他們有很多用戶要求開發(fā)語音輸入，但是開發(fā)出來發(fā)現(xiàn)用戶用了用就不再用了，因為用起來才發(fā)現(xiàn)其實不好用：買東西的時候周圍很吵，說話識別不準確，而且在外面大聲說自己花了多少錢，太難為情了 。很多用戶試用了以后發(fā)現(xiàn)，其實手動錄入也不麻煩 。
我不是說我覺得語音輸入不行 。相反，我覺得語音輸入、智能交互是提升用戶體驗的正確的方向，而且目前非常實用了，只是還不夠?qū)嵱?。
小熊油耗經(jīng)過努力，是能讓這個功能更加實用的，比如做到app上，讓識別的速度更快更流暢，發(fā)動車友來測試收集大量的各種口音的各種奇葩的測試音頻（專業(yè)術(shù)語叫做“語料”），開發(fā)專業(yè)的程序（機器學習），配合人工糾正錯誤（標定），讓軟件越來越聰明（智能化），最后真正達到實用的水平：只要你打開app，說一句話就行了，怎么說都行 。

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