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自從2019年小米將紅米拆分獨(dú)立之后，小米自品牌就一直宣稱要做安卓陣營的高端旗艦手機(jī) 。從小米10穩(wěn)定自己的設(shè)計風(fēng)高，到小米11喊出“安卓之光”的口號，再到小米12要“全面對標(biāo)蘋果”，小米總是在強(qiáng)調(diào)自己的高端形象。
不過網(wǎng)上無論是微博還是知乎，有大量的用戶并不買賬，認(rèn)為小米產(chǎn)品做得不怎么樣，口號倒是一年比一年喊得大聲。
為什么小米一說高端，大家就要發(fā)笑？
何為高端手機(jī)？智能手機(jī)已經(jīng)發(fā)展10年了，目前公認(rèn)的高端品牌只有三個：三星、蘋果、華為。
三星穩(wěn)坐高端，核心在于技術(shù)，作為一家營收曾經(jīng)占韓國GDP三分之一的財閥，三星擁有全球最頂級的AMOLED屏幕、芯片代工技術(shù)、CMOS相機(jī)傳感器、固態(tài)存儲芯片等等。這就導(dǎo)致三星旗艦手機(jī)在很長一段時間里，系統(tǒng)體驗(yàn)一般，但硬件絕對領(lǐng)先，是真正的安卓旗艦。
蘋果本身作為智能手機(jī)的開山鼻祖，iPhone奠定了目前智能手機(jī)的產(chǎn)品雛形。但究其本質(zhì)來說，蘋果的成功在于整套閉環(huán)的生態(tài)，從硬件到系統(tǒng)到最后的服務(wù) 。尤其是在服務(wù)上，蘋果的音樂、新聞、游戲、視頻服務(wù)，隨便拉出來一個就是獨(dú)立的企業(yè)，這一點(diǎn)是其它任何一家企業(yè)沒有做到過的。
華為站穩(wěn)高端，一定程度靠技術(shù)研發(fā)，掌握了芯片、基帶、拍照等核心技術(shù) 。不過還有另一方面就是對品牌形象的塑造。在余承東接手華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)之后，就定下了只做高端手機(jī)的目標(biāo)，從此華為手機(jī)就一直以商務(wù)、高端、大氣等形象包裝品牌。十年了，假的也能被說成真的，更何況手機(jī)確實(shí)做得不錯。
小米缺在哪里？對比三星、蘋果、華為，我們其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，小米在各方面還是比較欠缺的。
技術(shù)層面來說，“小米是組裝廠”這句話肯定是不對的，小米一直在堅(jiān)持研發(fā)一些新特性，只是方向不是消費(fèi)者期望的那樣。小米的高光時刻是初代MIX，使用了全面屏、骨傳導(dǎo)等新技術(shù)，再加上之前澎湃芯片的發(fā)布，確實(shí)有一種沖擊高端的氣勢。誰能想到，MIX系列未能延續(xù)，澎湃芯片也暫停多年。
生態(tài)層面來說，小米擁有目前全球最大的智能硬件平臺米家，小米電視、平板、電腦銷量也不俗。問題在于小米只專注于硬件，而沒能提供良好的內(nèi)容服務(wù) 。小米一直把自己包裝成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，卻沒能做好內(nèi)容，甚至彈窗廣告一度成為用戶詬病的地方。也就是說小米只搭建了硬件生態(tài)一環(huán)，軟件和服務(wù)還沒有做好。
品牌層面來說，這是小米的“原罪”，作為一個靠性價比起家的品牌，突然要做高端品牌，消費(fèi)者的心態(tài)是很難調(diào)整的。如果小米控制不當(dāng)，還會引來負(fù)面情緒。比如說“安卓之光”“對標(biāo)蘋果”這些口號，就出現(xiàn)了嘲諷小米碰瓷蘋果，甚至吐槽體驗(yàn)問題的帖子。只能說小米口號喊得太激進(jìn)，但產(chǎn)品并沒什么太大的差異。
有必要太著急？智能手機(jī)從2019年開始就在逐漸觸頂，可以看見哪怕是魅族、聯(lián)想這些老牌企業(yè)都逐漸淡出市場。目前國內(nèi)廠商主要就剩下小米、華為、OPPO、vivo四家 ?？梢灶A(yù)見的是，未來的競爭還會更大。
不過對于小米來說，并不需要太急功近利。隨著華為制裁受阻，小米基本可以穩(wěn)坐全球出貨量前三的品牌，只要保持線下市場的擴(kuò)張，當(dāng)前三名并不是問題。反而我認(rèn)為OPPO和vivo，在未來是否有重新合并的可能性。
小米是各手機(jī)廠商中，口碑相對較好，資金鏈充足，產(chǎn)品最廣泛的企業(yè)，現(xiàn)在又開始造車。小米應(yīng)該要花很長時間從軟件和服務(wù)入手，如何將這么多硬件更好地串聯(lián)起來，串起來之后提供怎樣的服務(wù)讓用戶持續(xù)使用留下來。

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