這個問題我回答一下，僅供參考 。
第一，回收舊手機以舊換新是不得已而為之的策略 。
智能手機在兩千年以后得到迅猛發(fā)展，發(fā)展到今日幾乎人手一個，市場已經(jīng)飽和 。就算銷售人員再努力，公司整體業(yè)績也不會有大的提升 。產(chǎn)品換代，以舊換新是一個出路 。以舊換新雖然不能保證公司銷售業(yè)績大漲，也不會導致銷售量滑坡 。以舊換新不是華為發(fā)明的，汽車產(chǎn)業(yè)早就這樣做了 。市場飽和銷售業(yè)績下滑，以舊換新也許可以挽救或者延緩銷售業(yè)績下滑的坡度 。
第二，回收的手機能做什么？華為和蘋果不是一個等級的，蘋果手機回收，官翻后還可以二次銷售 。華為不會有官翻的，那是因為翻修一部華為手機的利潤太低了!那年我去中關(guān)村買華為手機，害怕買到二手貨，結(jié)果老板說華為手機沒有翻新貨 。因為翻新一部華為手機的成本遠遠大于收售二手華為手機的中間差價 。蘋果手機一般售價比較高，二手機和新機有較大的差距，翻新才會有利潤空間 。至于華為手機，商戶不屑以舊充新 。
那回收有啥意義呢？拆機!手機可以七天之內(nèi)退款，一個月之內(nèi)可以退換貨，一年之內(nèi)免費維修 ?？墒悄阋?，這些條款都是針對消費者的 。手機的零部件可不在這些約束范圍之內(nèi) 。比如手機攝像頭在一年內(nèi)壞了，廠商只提供維修，前提是產(chǎn)品質(zhì)量問題 ?？墒鞘謾C零部件供應(yīng)商對于手機攝像頭質(zhì)保期是三年 。同一批次零件，華為是可以免費換貨的 。換回來的零件，又可以用在新的設(shè)備上，只要產(chǎn)品升級差距不大就行 。
綜上所述，手機廠商不會做賠本買賣的 。整機保修期都遠遠低于零部件保修期限 。其實蘋果手機也是這樣做的，比如你上廁所把手機掉在馬桶了進水了 。你去售后撒謊說手機質(zhì)量有問題，其實蘋果指定售后對于手機故障心知肚明 。官修的二手機最怕的就是售后服務(wù)，官修以后的蘋果手機售價也不比新機低多少，至于那點維修費不算什么 。這也就是蘋果官方對用戶如此大方的原因 。

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