國慶節(jié)想必很多人都有跟團旅游 ， 但是跟團游有時候難免會遭遇一些糟心的事情 ， 最近就有游客反映國慶期間跟團游遭到酒店爽約 ， 10月8日 ， 綿陽通報游客4天參團游未見九寨溝大門 ， 因酒店爽約導致行程被終止 。目前涉事酒店已經(jīng)停業(yè)整頓 。  

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   近日 ， 有游客反映 ， 國慶期間參團游九寨溝兩次遭酒店“爽約” ， “4天參團游沒看到九寨溝大門”在網(wǎng)絡引發(fā)熱議 。10月8日 ， 綿陽市文化廣電旅游局網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于辦理綿陽游客來九寨溝投訴的通知》 。10月4日下午 ， 綿陽市文化廣電旅游局局長接到四川航空公司電話九寨溝旅游團隊 ， 聲稱該團隊未能入住預訂的酒店 ， 行程已被終止 ， 正在返回綿的途中 。10月5日 ， 該團隊返回綿陽 。綿陽市文化廣電旅游局受理投訴 ， 并安排專人聽取游客訴求 。10月6日 ， 綿陽市和阿壩州文化和旅游部門成立聯(lián)合工作組 ， 對事件進行調(diào)查處理 。10月8日 ， 省文化和旅游廳派員赴綿陽指導督促處置 。目前 ， 阿壩州文旅部門已對涉事酒店漳扎鎮(zhèn)隆康村藏寨人家采取停業(yè)整頓措施 。綿陽市文化和旅游部門正在組織調(diào)解 ， 涉事旅行社已于10月8日啟動旅游賠償工作 ， 后續(xù)查處情況將適時向社會公布 。

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