如今是誠(chéng)信社會(huì)，做生意更注重誠(chéng)信，雙方建立了買賣關(guān)系后，及時(shí)發(fā)貨，及時(shí)付款 。但在實(shí)際生活中，總有一些人，拿到貨后一直不付款，經(jīng)過(guò)賣方的反復(fù)催促，依然拖欠貨款不給 。碰到這樣的情況都很頭疼，徐寶同律師團(tuán)隊(duì)跟據(jù)處理貨款糾紛的經(jīng)驗(yàn)，為大家分享遇到客戶拖欠貨款的應(yīng)對(duì)技巧 。
一、貨款糾紛的訴訟時(shí)效
1.拖欠貨款的訴訟時(shí)效為三年 。
2、欠條中注明履行清償貨款的日期，自注明清償貨款日期之日起計(jì)算 。
3、欠條沒(méi)有注明履行清償貨款的日期，訴訟時(shí)效期自欠款人出具欠條之日起算 。
4、欠條已超過(guò)貨款糾紛訴訟時(shí)效期限，欠款人又重新打欠條的，訴訟時(shí)效期限重新開始 。
二、拖欠貨款違約金、利息應(yīng)該如何計(jì)算？
1、當(dāng)事人不僅有權(quán)要求返還貨款，而且有權(quán)要求被告償還拖欠貨款的利息 。
2、代理律師通過(guò)查閱近幾年各個(gè)時(shí)期的金融存款利率，科學(xué)、準(zhǔn)確地計(jì)算出當(dāng)事人的具體利息金額 。
3、主張償還利息并不難，難在存款利率時(shí)常上下浮動(dòng)時(shí)，如何有理有據(jù)地準(zhǔn)確計(jì)算出所要求償還欠款款項(xiàng)的具體金額 。
4、代理律師憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶?，?jīng)過(guò)精確的計(jì)算和校驗(yàn)，最終為當(dāng)事人提出了一個(gè)有法律依據(jù)且準(zhǔn)確科學(xué)的償還欠款利息金額 。
三、客戶惡意拖欠貨款怎么辦
1、可通過(guò)電話、函件、代理律師函、訴訟、仲裁等方式幫助當(dāng)事人追回貨款 。
采用具體追討方式，由當(dāng)事人根據(jù)標(biāo)的額的大小、證據(jù)完備性、貨款拖欠時(shí)間等情況自行確定 。
2、在遇到拖欠貨款時(shí)，如其他方式無(wú)法解決，可以問(wèn)問(wèn)國(guó)內(nèi)做的比較專業(yè)的像律師，像上海的徐寶同律師，深圳的畢晟律師都是這方面比較厲害的律師，可以聽聽他們的建議再做安排 。
3、當(dāng)事人應(yīng)在律師代理的指導(dǎo)下，收集、整理涉案證據(jù) 。
四、應(yīng)對(duì)拖欠貨款的小技巧
1、銷售資料(收貨文件、發(fā)票等)是否齊全？信息的準(zhǔn)確性嗎？
2、按時(shí)發(fā)單據(jù)，實(shí)際上越早給經(jīng)銷商發(fā)票，可以提早收回貨款，同時(shí)要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票；
3、完善客戶跟蹤系統(tǒng)：客戶接觸率與成功回收率成正比，與客戶接觸越早，與客戶溝通開誠(chéng)布公，被拖欠的機(jī)會(huì)越少；
4、定期拜訪：若客戶逾期付款，應(yīng)按時(shí)收貨，或電話追索；即使過(guò)期一天，也應(yīng)立即追回，不要有等待的心理；
5、樹立形象：顧客是需要教育的，一定要給顧客一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)：我們對(duì)所有的貨款都很認(rèn)真，是不能容忍拖欠的；
服務(wù)精神：認(rèn)清并理解客戶的困難與抱怨，利用自己的優(yōu)勢(shì)，幫助客戶解決困難；
6、技能培訓(xùn)：追回貨款是需要技巧的，如：電話技巧、拜訪技巧；同時(shí)要了解客戶的業(yè)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況、個(gè)人背景等 。
徐寶同律師團(tuán)隊(duì)，專注公司、商事、股權(quán)、合同訴訟及仲裁爭(zhēng)端解決，深諳十余年法院審判實(shí)務(wù)及規(guī)則研究經(jīng)驗(yàn)，特別是在拖欠貨款方面 。本文不能視為對(duì)特定案件的法律建議或意見(jiàn)，僅為筆者團(tuán)隊(duì)在處理類似案件時(shí)法院的裁判規(guī)則 。如你遇到法律問(wèn)題，可以聯(lián)系徐寶同律師，獲取更有針對(duì)性的建議和方案 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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