,,,,日前，河南媒體小莉幫忙”報(bào)道了幾名顧客在鄭州新世界百貨海底撈門店的憤怒遭遇 。

文章插圖
據(jù)悉，上周五凌晨四點(diǎn)，幾人在該海底撈門店就餐 。期間點(diǎn)的一份72元撈派脆脆毛肚上菜后感覺(jué)分量明顯少，經(jīng)員工當(dāng)場(chǎng)稱重，標(biāo)稱200g的毛肚實(shí)際只有138g，少了62g 。
店長(zhǎng)對(duì)媒體解釋系員工備菜時(shí)操作失誤導(dǎo)致，當(dāng)日只有這一份菜品不合格 。
,,,,
在原報(bào)道中，顧客稱不要三倍賠償也不要卡，道歉解釋清楚即可 。
對(duì)于此事，海底撈火鍋官微跟進(jìn)補(bǔ)充，原文如下：


文章插圖
感謝關(guān)注，對(duì)此希望補(bǔ)充說(shuō)明：產(chǎn)品按要求擺盤后存放需在半小時(shí)內(nèi) 。顧客凌晨4點(diǎn)就餐，因員工前擺盤后放入凍庫(kù)保存，產(chǎn)品特性導(dǎo)致水分流失 。屬操作失誤，已加強(qiáng)整改 。對(duì)此我們很抱歉，已于當(dāng)天給顧客當(dāng)面道歉，并支持顧客依法維權(quán) 。因顧客出兩萬(wàn)現(xiàn)金賠償，未能達(dá)成一致 。已就此向市場(chǎng)局主動(dòng)報(bào)告 。
當(dāng)然，對(duì)于海底撈官微的解釋，也有網(wǎng)友不買賬有一說(shuō)一海派脆毛肚流失水分能流失一半1/3的水分...那你家的水分夠大的” 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

「愛(ài)刨根生活網(wǎng)」www.malaban59.cn小編還為您精選了以下內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助：

• 海底撈回應(yīng)72元200g毛肚只有138g 究竟是怎么回事？
• 海底撈回應(yīng)72元200g毛肚只有138g 內(nèi)幕曝光簡(jiǎn)直太氣人了
• 旅客回應(yīng)拍攝海航空姐瑟瑟發(fā)抖照 究竟是怎么回事？
• 旅客回應(yīng)拍攝海航空姐瑟瑟發(fā)抖照 背后真相實(shí)在讓人驚愕
• 旅客回應(yīng)拍攝海航空姐瑟瑟發(fā)抖照 內(nèi)幕曝光簡(jiǎn)直太意外了
• 小紅書回應(yīng)代發(fā)種草筆記4元一篇 究竟是什么情況?詳情披曝光
• 媽媽回應(yīng)1歲寶寶亮相冬奧開幕式 11個(gè)月不會(huì)走時(shí)就會(huì)滑：網(wǎng)友直呼又萌又厲害
• 劉少林說(shuō)再贏一個(gè)冰墩墩送給妹妹上熱搜！北京冬奧組委回應(yīng)“一墩難求”
• 微信回應(yīng)崩了 600元查微信記錄
• 勞榮枝二哥回應(yīng)道歉聲明 勞榮枝二哥希望向受害者家屬當(dāng)面道歉