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一、背景用戶賬號(指的C端賬號,分享也是基于此)其實(shí)是一個不那么新奇的功能,一直在隨著互聯(lián)網(wǎng)的變遷而變化;用戶賬號是一個比較底層比較核心的模塊,在企業(yè)不斷擴(kuò)張以及業(yè)務(wù)不斷增加的情況下,怎么做好一個 “體驗(yàn)好”,“安全性強(qiáng)”,“易對接” 的賬號中臺其實(shí)是不容易的,接下來就給大家分享一些實(shí)戰(zhàn)中的一些總結(jié)!
二、賬號的架構(gòu)經(jīng)過一些實(shí)戰(zhàn)中的積累,總結(jié)了一個賬號產(chǎn)品的架構(gòu)分享給大家,接下來分按照不同的模塊進(jìn)行詳細(xì)的說明:(文章中任何的圖片不得在本人沒有授權(quán)的情況下,隨意轉(zhuǎn)載)

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三、用戶賬號架構(gòu)詳解1. 賬號的功能模塊

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(1)登錄/注冊方式說明
目前大多數(shù)的登錄邏輯里面是包含了注冊的,也就是說用戶登錄如果沒有注冊就默認(rèn)幫助用戶注冊并登錄成功,這樣體驗(yàn)會更好,如下流程:

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第一種,用戶名 密碼 注冊:
注冊方式:用戶自己輸入符合平臺規(guī)則的用戶名 密碼即可注冊 。
優(yōu)缺點(diǎn):目前大部分的平臺已經(jīng)不使用這種方式了,因?yàn)檫@種安全性不高且與用戶的關(guān)聯(lián)性不大 。
適用場景:有些場景用戶沒有手機(jī)號或第三方的賬號就只能用這種形式了,例如:如果你的產(chǎn)品用戶是小學(xué)生,沒有手機(jī)也沒有手機(jī)號只能使用這種注冊方式了 。
第二種,手機(jī)號 短信驗(yàn)證碼 注冊:
注冊方式:用戶自己輸入手機(jī)號,平臺將發(fā)送驗(yàn)證碼給到用戶,用戶填寫正確的驗(yàn)證碼后即注冊成功 。
優(yōu)點(diǎn):適用面廣,用戶接受程度高,注冊較簡單,安全性高,可觸達(dá)用戶 。
缺點(diǎn):短信容易收不到(可以通過手機(jī)號 語音驗(yàn)證碼解決),填寫短信驗(yàn)證碼的時候有一些麻煩(Android系統(tǒng)可以通過獲取短信內(nèi)容自動填充來優(yōu)化體驗(yàn)) 。
適用場景:APP,H5,web,小程序,電腦客戶端都適用 。
是否需要第三方服務(wù):需要短信服務(wù)商 。
第三種,手機(jī)號 語音驗(yàn)證碼 注冊:
注冊方式:用戶輸入自己的手機(jī)號,平臺將給到用戶打語音電話并告訴用戶驗(yàn)證碼,用戶填寫正確的驗(yàn)證碼后即注冊成功 。
優(yōu)點(diǎn):用戶可以在收不到短信驗(yàn)證碼的時候,可以通過語音驗(yàn)證碼來收 。
缺點(diǎn):第三方語音驗(yàn)證碼服務(wù)比較貴,成本比較高 。
適用場景:在收不到短信驗(yàn)證碼的場景下可以使用(一定要控百思特網(wǎng)制在用戶第一次點(diǎn)擊短信驗(yàn)證碼,且沒有輸入驗(yàn)證碼的情況下,再展示語音驗(yàn)證碼,來控制成本) 。
是否需要第三方服務(wù):需要,語音驗(yàn)證碼服務(wù)商 。
第四種,第三方賬號(,QQ,支付寶) 注冊:
注冊方式:用戶授權(quán)平臺可以獲取用戶的 userID,頭像,昵稱等信息即注冊成功 。
優(yōu)點(diǎn):用戶注冊登錄簡單,用戶接受度廣 。
缺點(diǎn):沒有觸達(dá)的方式不方便后期的運(yùn)營,容易出現(xiàn)同一個用戶存在多個賬號,因?yàn)橛锌赡苡脩暨x擇用不同的第三方賬號分別去登陸 。
適用場景:純工具類,或者社區(qū)類的產(chǎn)品可以使用這種注冊方式,以及產(chǎn)品業(yè)務(wù)比較早期的階段,為了讓用戶盡快體驗(yàn)到產(chǎn)品的核心價值 。
是否需要第三方服務(wù):第三方授權(quán)用戶信息的接口 。
第五種,第三方賬號 手機(jī)號 注冊:
注冊方式:用戶向平臺授權(quán)個人信息后,還需要填寫手機(jī)號 驗(yàn)證碼才能注冊 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容,僅作參考!溫馨提示:如遇健康、疾病相關(guān)的問題,請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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