近日，最高人民法院發(fā)布第30批共6件指導(dǎo)性案例 。在徐欣訴招商銀行股份有限公司上海延西支行銀行卡糾紛案中，徐欣在招行延西支行辦理的借記卡，于2016年3月2日遭三次網(wǎng)絡(luò)盜共計(jì)146200元，相關(guān)犯罪嫌疑人盜竊案已由公安機(jī)關(guān)移送審查起訴 。根據(jù)查明的事實(shí)，案外人謝某1非法獲取徐欣的身份信息、手機(jī)號(hào)碼、取款密碼等賬戶信息后，通過補(bǔ)辦手機(jī)SIM卡截獲招行延西支行發(fā)送的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，進(jìn)而進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，導(dǎo)致徐欣涉案賬戶的資金損失 。在存在網(wǎng)絡(luò)盜的情況下，招行延西支行仍以身份識(shí)別信息和交易驗(yàn)證信息通過為由，主張案涉交易是持卡人本人或其授權(quán)交易，法院認(rèn)為不能成立 。
而且，根據(jù)本案現(xiàn)有證據(jù)，無法查明案外人謝某1如何獲得交易密碼等賬戶信息，招行延西支行亦未供相應(yīng)的證據(jù)證明賬戶信息泄露系因徐欣沒有妥善保管使用銀行卡所導(dǎo)致 。因此，就徐欣自身具有過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)由招行延西支行承擔(dān)舉證不能的法律后果 。此外，手機(jī)運(yùn)營(yíng)商是否存在過錯(cuò)以及招行延西支行對(duì)徐欣承擔(dān)賠償責(zé)任后，是否有權(quán)向手機(jī)運(yùn)營(yíng)商追償，并非本案審理范圍 。
綜上，法院生效裁判認(rèn)為，招行延西支行在儲(chǔ)蓄存款合同履行過程中，對(duì)招行延西支行賬戶資金未盡到安全保障義務(wù)，又無證據(jù)證明徐欣存在違約行為可以減輕責(zé)任，招行延西支行對(duì)徐欣的賬戶資金損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，給付徐欣存款損失146200元及相應(yīng)利息損失 。本案對(duì)于人民法院認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)盜后風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任分擔(dān)具有指導(dǎo)意義，對(duì)于規(guī)范卡行的行為、保障銀行卡交易安全，維護(hù)持卡人合法權(quán)益具有積極作用 。
（_原題為《最高法發(fā)布指導(dǎo)性案例：銀行卡遭盜發(fā)卡行擔(dān)全責(zé)》）

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