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我們工作或是學(xué)習(xí)中碰到電腦出現(xiàn)問題，有的時(shí)候會(huì)選擇使用遠(yuǎn)程協(xié)助的方法來讓別人幫我們解決問題，QQ 很多人的電腦上都有安裝，所以QQ遠(yuǎn)程協(xié)助功能會(huì)使用比較多 。
但是使用windows10系統(tǒng)的用戶在使用QQ遠(yuǎn)程協(xié)助功能的時(shí)候經(jīng)常發(fā)現(xiàn)QQ遠(yuǎn)程協(xié)助連接不上的，無法進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助，或者QQ遠(yuǎn)程協(xié)助連接上了但是只有鼠標(biāo)能夠移動(dòng)，無法點(diǎn)擊或者打開程序等問題 。
這個(gè)需要一一來排查 。
1、首先檢查自己的網(wǎng)絡(luò)是否正常，最簡單的方法就是隨便打開一個(gè)網(wǎng)頁，看是否能正常打開，打開的速度快不快，或者使用 ping 命令來檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常 。
鍵盤快捷鍵 win + R 調(diào)出運(yùn)行窗口，之后輸入 cmd 進(jìn)入命令提示符窗口輸入 ping www.baidu.com -t (也可以ping其它網(wǎng)站)，下面圖示，網(wǎng)絡(luò)是正常的 。
2、暫時(shí)關(guān)閉殺毒軟件，特別是360的安全衛(wèi)士和360殺毒（別問我為什么）
3
在
進(jìn)入系統(tǒng)屬性界面，點(diǎn)擊上面的前面是否勾選，沒有就勾上，點(diǎn)擊確定
4網(wǎng)絡(luò)
5—- 選擇關(guān)閉防火墻（遠(yuǎn)程協(xié)助完成后記住要改回來）

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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