在線客服作用啟用方式微信公眾平臺新版本在線客服作用，是微信公眾平臺精英團隊以便考慮公眾號客服要求而發(fā)布的電腦版網(wǎng)頁在線客服社交軟件，應(yīng)用微信掃一掃登陸方法，登陸后適用即時回應(yīng)粉絲資詢，考慮好幾個客服人員另外為一個微信公眾號出示服務(wù)項目的經(jīng)營要求 。
在線客服作用啟用方式 微信公眾平臺新版本在線客服作用，是微信公眾平臺精英團隊以便考慮公眾號客服要求而發(fā)布的電腦版網(wǎng)頁在線客服社交軟件，應(yīng)用微信掃一掃登陸方法，登陸后適用即時回應(yīng)粉絲資詢，考慮好幾個客服人員另外為一個微信公眾號出示服務(wù)項目的經(jīng)營要求 。
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在線客服作用啟用流程：
1、微信公眾號初次啟用在線客服作用
根據(jù)公眾號認(rèn)證的微信平臺賬號，登陸微信公眾號后，能夠在“作用-加上作用軟件”中，尋找“在線客服作用”軟件并啟用 。
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2、早期已啟用多在線客服作用的升級為新版本在線客服作用
1）登陸微信公眾號->作用->多在線客服->升級
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2）點一下升級按鍵，系統(tǒng)軟件會檢驗還未綁定手機號微信號碼的在線客服，所有在線客服工號必須關(guān)聯(lián)微信后就可以考慮升級標(biāo)準(zhǔn)，還可以刪掉未關(guān)聯(lián)的在線客服工號，待升級進行后，再次加上就可以，點一下升級后即時生效 。
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3）若存有未綁定微信號的在線客服，系統(tǒng)軟件會出現(xiàn)下列提醒 。
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3、進行升級，可在新的頁面加上或管理方法在線客服
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在線客服作用使用說明書 1、登陸：關(guān)聯(lián)完的賬號，可開啟在線客服作用電腦版網(wǎng)頁，已關(guān)聯(lián)的客服人員能夠根據(jù)手機上pc版微信，進到“掃一掃“，掃描儀二維碼登錄在線客服賬號 。
2、登錄后就可以見到與微信公眾號會話的客戶，可挑選連接會話 。
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3、轉(zhuǎn)換在線客服情況：點一下在線狀態(tài)，能夠挑選在線狀態(tài)、離去情況或退出登錄 。
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4、接受信息：
手動式連接：客服人員發(fā)布后，點一下待連接，就可以在“待連接”目錄中，手動式連接待回應(yīng)的會話 。
全自動連接：當(dāng)待連接的會話過多時，能夠在設(shè)定/連接設(shè)定中，打開全自動連接 。
再次連接：退出登錄，或會話超出三十分鐘，必須再次連接，激話會話 。
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5、推送信息：早已連接的會話，客服人員能夠在兩天內(nèi)和粉絲開展閑聊 。
一般回應(yīng)：客服人員能夠在提示框中推送文本、小表情、照片、截屏、等種類的信息 。
快捷回復(fù)：能夠應(yīng)用快捷回復(fù)中事前編寫好的文字內(nèi)容開展回應(yīng) 。
6、設(shè)定：
帳號設(shè)置：查詢微信公眾號信息內(nèi)容、數(shù)據(jù)分析等 。
連接設(shè)定：全自動連接設(shè)定、全自動問侯設(shè)定等 。
離去設(shè)定：能夠設(shè)定離去情況時的自動回復(fù)內(nèi)容內(nèi)容 。
快捷回復(fù)：能夠設(shè)定文本種類的快捷回復(fù) 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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