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解讀這3個(gè)重要指標(biāo) 產(chǎn)品經(jīng)理考核指標(biāo)有哪些( 二 )


標(biāo)簽的準(zhǔn)確度:原來是根據(jù)活動(dòng)等渠道,給用戶做分層,維度、覆蓋的用戶數(shù)量和準(zhǔn)確度都不好,準(zhǔn)確率在 30%左右 。通過行為給用戶打標(biāo)簽,擴(kuò)大了標(biāo)簽用戶的人數(shù)和準(zhǔn)確度,其中標(biāo)簽準(zhǔn)確率達(dá)到 90% 。(可對比性)
同步渠道速度:每次大約會有 10w 用戶同步,需要在 10 分鐘之內(nèi)完成 。
推送速度:10w 用戶量,必須要在 5 分鐘內(nèi)推送完畢 。
轉(zhuǎn)化效果:原轉(zhuǎn)化效果大約會在 5%左右 。由于推送轉(zhuǎn)化效果,和推送內(nèi)容、標(biāo)簽等相關(guān),需要多觀察幾次,才能總結(jié)出效果 。
本次的核心指標(biāo)之一,轉(zhuǎn)化率公式=產(chǎn)生業(yè)務(wù)行為的人數(shù)/推送人數(shù) 。(與需求直接關(guān)聯(lián)、可計(jì)算)
產(chǎn)品上線后,轉(zhuǎn)化效果由 5%提升到 10%-20%,效果顯著(可衡量產(chǎn)品價(jià)值) 。
上線后,就會產(chǎn)生數(shù)據(jù),那這些數(shù)據(jù),我們該怎么處理呢?
04
指標(biāo)數(shù)據(jù)分析
上線后會產(chǎn)生一系列數(shù)據(jù),供產(chǎn)品經(jīng)理分析和觀測,我們把數(shù)據(jù)分為長期觀測數(shù)據(jù)和短期觀測數(shù)據(jù) 。
長期觀測的數(shù)據(jù):比如說日活、轉(zhuǎn)化等,最好是做成數(shù)據(jù)報(bào)表,如果研發(fā)資源有限,可以做成每日提醒郵件也是可以的 。
短期類數(shù)據(jù):如上面例子中的推送速度等,短時(shí)間觀測一下,穩(wěn)定后可以不在繼續(xù)跟進(jìn) 。
拿到數(shù)據(jù)后,要做數(shù)據(jù)分析,
通過觀察設(shè)置的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),來判斷有沒有達(dá)到產(chǎn)品預(yù)期,如果不理想,檢查下路徑上是否有 bug,還是流程上設(shè)計(jì)上出了問題 。上線后的效果,與上線前做對比,有沒有改觀?最后,要給相關(guān)的人員,同步數(shù)據(jù)表現(xiàn)和結(jié)論,切記切記 。最后一步很重要,產(chǎn)品需求變成可量化的結(jié)果,對整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是很好的結(jié)果反饋 。
05
總結(jié)
產(chǎn)品經(jīng)理不能只埋頭做功能,還要認(rèn)真思考價(jià)值,特別是 B 端,要想好降本提效、業(yè)務(wù)賦能,有沒有給公司帶來價(jià)值,有沒有給業(yè)務(wù)帶來改觀 。都是需要我們通過考核指標(biāo)來呈現(xiàn) 。


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