有網(wǎng)友調(diào)侃：廣告費真劃算 。
被爆以次充好售賣假貨，維權(quán)之路困難重重
關(guān)于拼多多售賣假貨的投訴并不少見，不少用戶在其平臺購買的商品發(fā)現(xiàn)是假貨卻難以維權(quán)，向拼多多官方客服進行投訴卻被告知用戶需提供品牌方出示正規(guī)假貨憑證 。
一般情況下，品牌方是不會為任何消費者個人出具驗貨證明，這無疑是給消費者的維權(quán)之路增大了難度 。
在拼多多平臺上購買到假貨的用戶并不少，其他網(wǎng)友在社交平臺上爆料拼多多假貨泛濫，出售大量以次充好的商品，蒙騙消費者以賺取不義之財，紛紛表示自己也曾遭遇過購買假貨的事情，吐槽“拼多多，假貨多”，對這個購物平臺相當(dāng)失望 。
網(wǎng)友因不滿意售后對假貨的處理，在微博上大吐苦水
有不少網(wǎng)友表示自己也曾在拼多多購買到假貨，但因不能出具驗貨證明，且因商品的價格便宜，最終選擇不了了之 。
低價購買換來爛水果成投訴重災(zāi)區(qū)
“本滿心歡喜的想著能夠“撿便宜”，但到貨后發(fā)現(xiàn)收到的是一箱爛水果 。”來自河南的劉先生向消道長說道 。
無獨有偶，家住廣西南寧的張女士也同樣有過類似遭遇，在拼多多商城上選購了16元5斤的四川攀枝花凱特芒，相當(dāng)于是3.2元一斤 。消道長了解到，現(xiàn)市面上一斤四川攀枝花凱特芒售價一般需要6-7元一斤，相比之下，拼購的芒果確實很吸引消費者的眼球 。
張女士隨即聯(lián)系了商家客服進行協(xié)商要求全額退款，但商家駁回了申請，稱生鮮水果不支持退換貨和拒收，如收到果子有問題可在簽收12小時以內(nèi)提供快遞箱子上的簽收單和所有壞果一起拍照上傳，并按照每件壞果進行個賠 。
但張女士認(rèn)為該賠償不合理，“那些軟得沒有辦法吃的芒果要怎么界定是壞果呢？”，張女士覺得很無奈 。
拼多多商城曾規(guī)定，消費者若收到腐爛水果，腐爛面積少于一半，平臺會退還一半的差價；如果有超過一半的大面積腐爛，則向用戶進行全額退款；如果顧客仍然想要此類商品，平臺會以最快速度補辦一份新鮮的水果送達 。
最終，張女士接受了賣家提出的6元價格賠償，表示以后在網(wǎng)絡(luò)上購買新鮮水果會謹(jǐn)慎考慮 。
微博上看到的網(wǎng)友投訴
對于消費者投訴水果腐爛的問題，拼多多曾向媒體回應(yīng)，由于平臺是商家入駐模式，對水果出現(xiàn)的質(zhì)量問題，無論是商家在發(fā)貨之前還是在快遞中出現(xiàn)的問題，平臺都會逐一勘察，盡量再避免這些情況 。
拼多多火箭式的發(fā)展，在這兩年多收獲了近兩億的用戶，但在大多數(shù)的消費者心目中“低價”與“吐槽”齊飛，看似低于市場價的拼團，卻隱藏種種的套路 。
有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，拼多多能夠在電商紅海中夾縫求生快速生長，得益于其低價尾貨模式，并且商家入駐門檻極低，這也導(dǎo)致了商家供應(yīng)鏈的參差不齊，這樣一來拼多多在供應(yīng)端能夠迅速吸引商家做大規(guī)模，但商品品質(zhì)問題必然成為核心的問題 。

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