今年雙十一第一波已經(jīng)過(guò)去了 ， 第二波已經(jīng)開(kāi)啟 ， 但是一些網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己預(yù)售買(mǎi)的還不如平時(shí)買(mǎi)的 ， 商品價(jià)格明降暗漲 ， 那么 ， 怎么維權(quán)呢？雙十一消費(fèi)怎么避坑？下面八寶網(wǎng)小編就帶來(lái)介紹 。
雙十一商品明降暗漲怎么維權(quán)消費(fèi)者需要收集證據(jù) ， 證明在“雙十一”前與“雙十一”期間價(jià)格的差別 ， 可以保留與商家的聊天記錄 ， 帶有商家承諾內(nèi)容的宣傳海報(bào)等證據(jù) ， 向電商平臺(tái)舉報(bào)、投訴 ， 也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、舉報(bào) 。
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雙十一避坑購(gòu)物指南“雙十一”購(gòu)物節(jié)已拉開(kāi)帷幕 ， 中消協(xié)結(jié)合近幾年“雙十一”消費(fèi)維權(quán)輿情及消費(fèi)者的投訴情況 ， 梳理出六點(diǎn)注意事項(xiàng) ， 為消費(fèi)者提供“避坑”指南：
“雙十一”不可迷信“低價(jià)” ， 得實(shí)惠要多對(duì)比
“雙十一”線上線下市場(chǎng)籠罩在“巨惠特賣(mài)”“全年最低”“限時(shí)搶購(gòu)”“爆款秒殺”的宣傳迷霧當(dāng)中 ， 給消費(fèi)者形成“買(mǎi)到就是賺到”的心理預(yù)期 。
但消協(xié)組織多年的價(jià)格監(jiān)測(cè)和消費(fèi)者投訴顯示 ， 一些商家提供的“雙十一”促銷(xiāo)價(jià)格未必真實(shí)惠 ， 有的商家使用的是“先漲后降”的套路 ， 有的商家設(shè)置各種花式“買(mǎi)贈(zèng)” ， 實(shí)際到手價(jià)格與平時(shí)并無(wú)差別 ， 甚至還可能是全年最貴 。
中消協(xié)提醒：不可迷信“雙十一”所謂的“價(jià)格優(yōu)勢(shì)” ， 購(gòu)買(mǎi)前最好能提前了解價(jià)格走勢(shì) ， 做到心中有數(shù) ， 除非是長(zhǎng)期跟蹤考察的商品 ， 否則不要單純相信低價(jià)宣傳而盲目跟風(fēng)下單 。
促銷(xiāo)規(guī)則套路復(fù)雜 ， 下單前需看清楚
當(dāng)前 ， 很多商家紛紛推出各種促銷(xiāo)手段吸引消費(fèi)者下單 ， 包括預(yù)售、紅包、滿減、優(yōu)惠券等 ， 一些促銷(xiāo)規(guī)則設(shè)計(jì)復(fù)雜 ， 需要消費(fèi)者“精打細(xì)算”才能理得清 。
中消協(xié)提醒：要留心商家的促銷(xiāo)規(guī)則 ， 了解各種優(yōu)惠措施是否有“門(mén)檻”限制、適用的產(chǎn)品品類(lèi)和范圍、能否疊加使用以及售后服務(wù)措施等 。對(duì)于未作明確約定或者標(biāo)識(shí)不清以及明顯存在不公平格式條款的 ， 建議慎重選擇 ， 以免事后產(chǎn)生糾紛 。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)預(yù)售產(chǎn)品的 ， 還要明確預(yù)付款和尾款的支付時(shí)間及金額、商家的發(fā)貨時(shí)間、雙方的違約責(zé)任等重要事項(xiàng) 。
限期商品謹(jǐn)慎囤貨 ， “剁手”前要巧規(guī)劃
面對(duì)“雙十一”全年最強(qiáng)的打折促銷(xiāo)宣傳 ， 很多消費(fèi)者喜歡下單囤積一些日常生活用品 。
中消協(xié)提醒：喜歡囤貨的消費(fèi)者要保持理智 ， 按需規(guī)劃囤貨數(shù)量 ， 避免一次囤貨過(guò)多造成浪費(fèi) 。建議消費(fèi)者在“剁手”前先清理家里的“存貨” ， 按需補(bǔ)貨 。
“對(duì)于化妝品、保健食品、糧油調(diào)料、休閑食品等限期使用的商品 ， 更要杜絕沖動(dòng)消費(fèi) ， 盡量少囤貨或者不囤貨 ， 防止很多囤貨還未拆封就已經(jīng)過(guò)期 ， 既是給自身財(cái)產(chǎn)造成損失 ， 也是對(duì)有限社會(huì)資源的浪費(fèi) 。”
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促銷(xiāo)短信騷擾頻頻 ， 可留證據(jù)舉報(bào)
近年來(lái) ， “雙十一”促銷(xiāo)期間營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)垃圾短信呈現(xiàn)集中爆發(fā)的態(tài)勢(shì) ， 使消費(fèi)者煩不勝煩 ， 備受其擾 。
以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)就醫(yī)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!
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