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1、電腦不能正常關(guān)機(jī)的原因是什么？？？

文章插圖
你可以更改此設(shè)置：
右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”
點(diǎn)“屬性”
點(diǎn)“高級”
在“啟動和故障恢復(fù)”下，
點(diǎn)“設(shè)置”按鈕，
在“系統(tǒng)失敗”下，
去除“自動重新啟動”的勾選，
那么下次遇到問題時(shí)不會重啟首先談?wù)剋indows系統(tǒng)自動關(guān)機(jī)的條件。在win98及更高版本的系統(tǒng)中都支持自動關(guān)機(jī)，即不通過電源的物理開關(guān)實(shí)現(xiàn)關(guān)機(jī) 。自動關(guān)機(jī)是通過操作系統(tǒng)支持的ACPI(Advanced Configuration and Powe Interface,高級系統(tǒng)配置和電源管理）技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。ACPI是由英特爾、微軟、東芝等多家公司共同開發(fā)的，可以在bios之上通過操作系統(tǒng)進(jìn)行電源管理。該技術(shù)要求主板控制芯片和其他I/O芯片與操作系統(tǒng)建立標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系通道，使操作系統(tǒng)可以通過瞬間軟電源開關(guān)進(jìn)行電源管理。因此，只有在硬件、電源及操作系統(tǒng)都支持ACPI的前提下，自動關(guān)機(jī)才能實(shí)現(xiàn) 。因此，為了保證自動關(guān)機(jī)的實(shí)現(xiàn)，在bios設(shè)置中，必須把ACPIfnuction設(shè)置為Enabled 。同時(shí)必須啟用APM（高級電源管理）功能。
自動關(guān)機(jī)是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，它是由系統(tǒng)進(jìn)程Csrss和Winlogon配合并調(diào)用關(guān)機(jī)函數(shù)ShutdownSystem來完成的，這函數(shù)進(jìn)一步調(diào)用SetSystemPowerState關(guān)閉驅(qū)動程序和其它的當(dāng)前執(zhí)行程序子系統(tǒng)（如即插即用管理器、電源管理器、執(zhí)行程序、IO控制器、配置管理器、內(nèi)存管理器等）此外，執(zhí)行自動關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)還要檢查當(dāng)前系統(tǒng)中各種外部設(shè)備的狀態(tài)以及尚未關(guān)閉的應(yīng)用程序的狀態(tài)，處理各個(gè)數(shù)據(jù)緩沖器中的數(shù)據(jù)等。如果在上述工作中發(fā)生錯(cuò)誤就不能正常關(guān)機(jī) 。因此一般說來在關(guān)機(jī)之前應(yīng)該使各種外設(shè)停止工作，關(guān)閉所有的應(yīng)用程序后再行關(guān)機(jī) 。
在windows系統(tǒng)中的確常常出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)失敗的情況，下面談?wù)劸唧w的原因和處理辦法。
1、系統(tǒng)文件中自動程序有所缺陷。為了確認(rèn)是否是這個(gè)原因所致，可以作如下實(shí)驗(yàn) 。在開始運(yùn)行中輸入：rundll32user.exe,exitwindows 看看能否正常關(guān)機(jī) 。如果在這個(gè)命令下可以正常關(guān)機(jī)，表示自動程序可能有某種缺陷，如果使用的是win98系統(tǒng)，請運(yùn)行一下sfc程序，檢查一下系統(tǒng)文件的完整性和修補(bǔ)文件。如果采用其它系統(tǒng)，如winme,2000,xp,也可在相應(yīng)的項(xiàng)目中完成文件修補(bǔ) 。如果修補(bǔ)文件仍然不能解決問題，只能重新安裝一下系統(tǒng) 。而運(yùn)行rundll32user.exe,exitwindows也不能正常關(guān)機(jī)，則可能是操作系統(tǒng)中某些程序有缺陷，處理辦法仍是修補(bǔ)系統(tǒng)或重新安裝系統(tǒng) 。
2、病毒和某些有缺陷的程序或者系統(tǒng)任務(wù)有可能造成關(guān)機(jī)失敗。首選查殺病毒，在關(guān)機(jī)之前關(guān)閉所有的應(yīng)用程序。由于有程序是系統(tǒng)啟動時(shí)加載的，因此可刪除啟動組中的所有程序，運(yùn)行msconfig程序到啟動組中，去掉所有程序，以便看看有無影響關(guān)機(jī)的程序。
3、外設(shè)和驅(qū)動程序兼容性不好，不能響應(yīng)快速關(guān)機(jī) 。可運(yùn)行msconfig，在常規(guī)標(biāo)簽頁中選擇高級，在打開的窗口中選擇禁用快速關(guān)機(jī) 。如果懷疑　外設(shè)有故障，也可以逐個(gè)卸載外設(shè)進(jìn)行檢查，以便找到有影響的外設(shè) 。
4、如果設(shè)置了在關(guān)閉windows時(shí)使用聲音文件，當(dāng)該文件損壞，也能造成關(guān)機(jī)失敗，請?jiān)诳刂泼姘逯新曇羰录羞x擇”退出windows“，把聲音設(shè)為無。
5、在win98自動關(guān)閉時(shí)將顯示”現(xiàn)在可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了“，這個(gè)內(nèi)容是由windows目錄下的"logos.sys"文件完成的，如果這個(gè)文件損壞，也能造成不能關(guān)機(jī)，解決辦法，恢復(fù)該文件。
6、安裝winxp后不能自動關(guān)機(jī)，如果排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中的電源選項(xiàng)設(shè)置不正確，請檢查你的設(shè)置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)bios中的APM和winxp之間不兼容，因?yàn)椴荒茏詣雨P(guān)機(jī) 。選擇關(guān)機(jī)卻變成重新啟動系統(tǒng)，在這種情況下只能手動關(guān)機(jī)了。解決問題的辦法是升級主板的系統(tǒng)bios,采用新的版本。一、關(guān)機(jī)過程及故障原因 windows的關(guān)機(jī)程序在關(guān)機(jī)過程中將執(zhí)行下述各項(xiàng)功能：完成所有磁盤寫操作，清除磁盤緩存，執(zhí)行關(guān)閉窗口程序，關(guān)閉所有當(dāng)前運(yùn)行的程序，將所有保護(hù)模式的驅(qū)動程序轉(zhuǎn)換成實(shí)模式。引起windows系統(tǒng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)故障的主要原因有：選擇退出windows時(shí)的聲音文件損壞；不正確配置或損壞硬件；bios的設(shè)置不兼容；在bios中的“高級電源管理”或“高級配置和電源接口”的設(shè)置不適當(dāng)；沒有在實(shí)模式下為視頻卡分配一個(gè)irq；某一個(gè)程序或tsr程序可能沒有正確關(guān)閉；加載了一個(gè)不兼容的、損壞的或沖突的設(shè)備驅(qū)動程序等等。二、故障分析與解決 1.退出windows時(shí)的聲音文件損壞首先，你可確定“退出windows”聲音文件是否已毀壞——單擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”，然后雙擊“聲音” 。在“事件”框中，單擊“退出windows” 。在“名稱”中，單擊“（無）”，然后單擊“確定”，接著關(guān)閉計(jì)算機(jī) 。如果windows正常關(guān)閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，請選擇下列某項(xiàng)操作：從備份中恢復(fù)聲音文件；重新安裝提供聲音文件的程序；將windows配置為不播放“退出windows”的聲音文件。 2.快速關(guān)機(jī)不正常而快速關(guān)機(jī)是windows 98中的新增功能，可以大大減少關(guān)機(jī)時(shí)間。但是，該功能與某些硬件不兼容，如果計(jì)算機(jī)中安裝了這些硬件，可能會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)停止響應(yīng) 。你可禁用快速關(guān)機(jī)，先單擊“開始”→“運(yùn)行”，在“打開”框中鍵入“msconfig”，然后單擊“確定”（見圖1）。單擊“高級”→“禁用快速關(guān)機(jī)”，單擊“確定”，再次單擊“確定” 。系統(tǒng)提示重新啟動計(jì)算機(jī)，可重新啟動。如果計(jì)算機(jī)能正常關(guān)機(jī)，則快速關(guān)機(jī)功能可能與計(jì)算機(jī)上所安裝的一個(gè)或多個(gè)硬件設(shè)備不兼容。 3.注意“高級電源管理” 計(jì)算機(jī)上的“高級電源管理（apm）”功能也可引起關(guān)機(jī)死機(jī)或黑屏問題。而要確定apm是否會引起關(guān)機(jī)問題，可單擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)” 。在“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡上，雙擊“系統(tǒng)設(shè)備” 。雙擊設(shè)備列表中的“高級電源管理”，單擊“設(shè)置”選項(xiàng)卡，然后單擊以清除“啟用電源管理”復(fù)選框。連續(xù)單擊“確定”，直到返回“控制面板” 。重啟動計(jì)算機(jī) 。關(guān)閉計(jì)算機(jī)，如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)機(jī)，則問題的原因可能在于apm 。 4.啟動關(guān)機(jī)故障大家在使用電腦時(shí)，還會經(jīng)常遇到在windows剛剛啟動的時(shí)侯就顯示“你可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了”，或者啟動時(shí)馬上關(guān)機(jī)或關(guān)機(jī)時(shí)重新啟動等故障。這類故障的原因一般來說是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從windows安裝程序壓縮包中調(diào)取這兩個(gè)文件。進(jìn)入windows\\system子目錄下，將vmm32.vxd改名為vmm32.xxx進(jìn)行備份，然后再單擊“開始”→“程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“系統(tǒng)信息” 。單擊菜單欄中的“工具”，然后選擇“系統(tǒng)文件檢查器”，單擊“從安裝盤提取一個(gè)文件”（見圖2），然后在“要提取的文件”框中輸入“wininit.exe”或“vmm32.vxd” 。單擊“開始”，然后按照屏幕上的提示進(jìn)行操作，以便從windows cd-rom或安裝盤將文件提取到c:\\windows\\system文件夾，然后重復(fù)此步驟，以替換文件wininit.exe或vmm32.vxd 。 5.bootlog.txt文件出錯(cuò) 此外，在bootlog.txt文件中存在定位問題也可引起關(guān)機(jī)黑屏故障。你可先使用文本編輯器，如“記事本”，檢查bootlog.txt文件中的“terminate=”條目。這些條目位于文件的結(jié)尾，可為問題的起因提供一定的線索。對每一個(gè)“terminate=”條目，查找所匹配的“endterminate=”條目。 terminate=query drivers表明內(nèi)存管理程序有問題； terminate=unload表明network與config.sys中的實(shí)模式或網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序存在沖突； terminate=reset display表明可能需要更新視頻驅(qū)

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