通過旅行中介跟團出行的，一定要選擇資質(zhì)齊全、信譽較高、口碑較好的旅行社，簽署旅游服務合同時要仔細閱讀合同條款內(nèi)容，明確行程安排、食宿標準、雙方權利義務等重要信息，切勿貪圖便宜而選擇“低價旅游團”或者“0元旅游團”，以防落入“黑中介”“黑導游”精心設計的“陷阱” 。
錦囊四：聚餐飲食應節(jié)約
消費者要積極響應國家“厲行節(jié)約、反對浪費”的倡議，養(yǎng)成文明健康用餐的好習慣 。“五一”聚餐時，要根據(jù)用餐人數(shù)合理點餐，自覺抵制舌尖上的浪費，主動踐行“光盤行動” 。消費者在日常生活中若積累了一些“節(jié)約糧食好習慣”或者“節(jié)約糧食小妙招”，還可以在“五一”期間參加中消協(xié)在抖音平臺發(fā)起的相關活動，宣傳和推廣抵制餐飲浪費的優(yōu)秀經(jīng)驗，共筑綠色節(jié)約消費新風尚 。
同時，消費者不僅要做綠色節(jié)約消費的實踐者，還要做綠色節(jié)約消費的監(jiān)督者 。發(fā)現(xiàn)餐飲企業(yè)存在誘導消費者多點餐或者設置最低消費門檻等行為造成餐飲浪費的，要勇于指出問題、批評糾正，餐飲企業(yè)拒不改正的，可以向有關部門舉報或是揭露曝光 。
錦囊五：正當權益要維護
中消協(xié)提醒廣大消費者在“五一”假期消費過程中要注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證，當自身權益受到侵害時，應當本著合法、正當、公平原則，先與商家進行溝通和協(xié)商，依法提出合理訴求 。如果商家拒不遵守其承諾或者怠于履行法定義務的，可以向商家所在地的市場監(jiān)管部門或者消協(xié)組織投訴 。
此外，如果商家存在價格欺詐、虛假宣傳等行為或者有重大隱患危及消費者人身財產(chǎn)安全的，可撥打12315熱線電話進行舉報 。
此外，中消協(xié)也敦促經(jīng)營者要從以下六個方面切實履行法定義務和社會責任，為消費者提供質(zhì)量合格、價格合理的商品以及有品質(zhì)、有溫度的服務：
一是要做好資源供給準備 。面對“五一”期間消費者火爆的出行、消費熱潮，經(jīng)營者應當結合消費者的需求做好“備戰(zhàn)”，制定相應的應急、協(xié)調(diào)、調(diào)撥等措施，盡量減少消費者在購買商品或者接受服務時面臨排長隊等候、供不應求等情況 。
二是要做到明碼標價、明碼實價 。經(jīng)營者應當禁止采用不明碼標價、坐地起價、哄抬價格、串通漲價等違法手段坑害消費者，杜絕“天價大蝦”“天價石斛”“酒托欺詐”“合影收費”“陷阱廁所”等各類黃金周“宰客”惡性事件的再次發(fā)生 。
三是要重視對服務合同的履行 。經(jīng)營者要信守承諾和秉承契約精神，嚴格遵守與消費者的約定，按照合同約定及時向消費者提供相應的商品或者服務，并能保證商品質(zhì)量可靠、服務不縮水，杜絕單方面取消消費者訂單等違約行為 。
四是要保障消費者安全權 。安全權是消費者的首項權利，保障消費者安全是經(jīng)營者的法定義務 ?！拔逡弧逼陂g由于消費者人數(shù)眾多，經(jīng)營者更是要在提供旅游、餐飲、娛樂等項目過程中，將保障消費者安全權放在突出位置不松懈 。
五是要堅守法律底線合規(guī)經(jīng)營 ?！拔逡弧逼陂g，相關監(jiān)管部門將會加大對交通、景區(qū)、餐飲、酒店等方面的監(jiān)督和檢查力度，以保障廣大消費者的出行與安全 。因此，經(jīng)營者必須要誠信守法經(jīng)營，切實維護消費者合法權益，不應抱有僥幸心理，做出一些損害消費者合法權益的不當行為 。
六是要重視消費者訴求 。經(jīng)營者面對消費糾紛應當依法及時妥善處理，消費者在消費過程中遇到困難的也應積極協(xié)助解決，將消費糾紛、消費困難化解在源頭，為消費者“五一”假期增添一份風清氣朗，促進放心消費 。

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