非言語溝通包括標志語言、動作語言、物體語言 。非語言溝通指的是使用除語言符號以外的各種符號系統(tǒng)，包括形體語言、副語言、空間利用以及溝通環(huán)境等進行溝通 。
非言語溝通
文章插圖
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非言語溝通的功能作用就是傳遞信息、溝通思想、交流感情 。使用非言語溝通符號來重復言語所表達的意思 。
非言語符號作為言語溝通的輔助工具，又作為“伴隨語言”，使語言表達得更準確、有力、生動、具體 。
調整和控制語言，借助非言語符號來表示交流溝通中不同階段的意向，傳遞自己的意向變化的信息 。
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