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coo職位跟運(yùn)營總監(jiān)區(qū)別 coo是什么職位的簡稱( 二 )

  • 關(guān)注外界動態(tài):關(guān)注整個(gè)行內(nèi)國內(nèi)外最新動態(tài),評估其對公司的影響,引進(jìn)先進(jìn)的人才和技術(shù) 。
  • 做好上下銜接:接收各部門的工作匯報(bào),對各部門存在的問題加以處理做出建議,必要時(shí)可請示CEO 。
  • 建立獎懲機(jī)制:管理及監(jiān)督下屬各部門的工作業(yè)務(wù),幫助他們的提高工作質(zhì)量,提高服務(wù)態(tài)度,制定獎懲制度 。
  • COO是企業(yè)的“鐵血丞相”是企業(yè)變法者、改革者
    以實(shí)際工作而言,COO可謂是企業(yè)中最忙碌的人,但COO的價(jià)值還遠(yuǎn)不止于具體的運(yùn)營工作!
    2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,阿里當(dāng)時(shí)盲目擴(kuò)張、組織混亂、沒有盈利模式,總部設(shè)在美國硅谷,國內(nèi)總部設(shè)在上海,香港、韓國、歐洲都有辦事處,以及一大批高新的外籍員工 。按照當(dāng)時(shí)每月200萬美元的燒錢速度,從軟銀拿到的投資只夠堅(jiān)持半年時(shí)間,阿里巴巴這艘大船即將沉沒,關(guān)明生臨危受命,扶阿里大廈于將傾 。
    關(guān)明生實(shí)行收縮戰(zhàn)線,壓縮成本,提出三大戰(zhàn)略,Back to China(回歸中國)、Back to Coach(回歸沿海)、Back to Center(回歸中心)關(guān)閉海外公司,總部遷回杭州,代號“殺人放火”行動由此展開 。“鐵血丞相”關(guān)明生,沒有他阿里巴巴難有今天 。
    馬云湖畔大學(xué)時(shí)演講提到 關(guān)明生,關(guān)明生加入阿里的第一個(gè)任務(wù)就是“封閉戰(zhàn)場” 裁員 。
    當(dāng)時(shí)馬云、蔡崇信等人爭論不休,是大裁還是小裁,最后關(guān)明生拍板:要?dú)⒕鸵獨(dú)⒌焦穷^里,要裁就要大裁!并親自擔(dān)起了“殺手”的角色 。
    當(dāng)時(shí)正值農(nóng)歷春節(jié),大年初一開始他就和蔡崇信一起奔赴世界各地封殺戰(zhàn)場,在馬云后來的湖畔大學(xué)演講上也說過這段經(jīng)歷 。
    關(guān)明生相比陸奇的幸運(yùn)是遇到了馬云,得到馬云的鼎力支持,這位“鐵血丞相”對阿里進(jìn)行了成功的變法和改革 。
    在現(xiàn)實(shí)里很多企業(yè)家都想對企業(yè)進(jìn)行變法、改革,想要突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸,但苦于找尋不到像關(guān)明生這樣的“鐵血丞相” 。
    能夠?qū)ζ髽I(yè)做到變法、改革的COO的人才,極度稀缺,是企業(yè)家可遇不可求的 。
    如果離開COO,企業(yè)家能否自己實(shí)現(xiàn)變法和改革呢?
    這就像抓著自己的頭發(fā),要把自己提起來一樣,不是非常困難,而是根本不可能!
    企業(yè)家一般是企業(yè)的CEO,是企業(yè)的正面人物,對外界和對企業(yè)內(nèi)部做出各種宏偉的藍(lán)圖和承諾,可以說CEO是企業(yè)的紅臉人物,讓這么一位紅臉去唱黑臉的戲,不僅唱不好,還會把自己的形象給徹底搞砸!
    COO職位之殤:企業(yè)興、功在CEO,企業(yè)衰、罪在COO
    COO職位上的人才之稀缺,是有文化根源的!
    在我們的文化中,管理者要能做到企業(yè)高管的位置,必定需要高超的人情世故能力,管理者必須能夠左右逢源,是太極高手,才能逐步晉升直到企業(yè)高管 。
    于是這就形成了一個(gè)局面,這么一路晉升上來的企業(yè)高管,極大概率不會是一位有著“鐵血手腕”的
    “丞相”,而是一位集陰陽文化于一身的太極高手 。
    這也是為什么在COO這個(gè)職位上高級的人才往往出自外企的原因,因?yàn)闆]有受過太多國內(nèi)企業(yè)環(huán)境的熏陶,敢于公事公辦,敢于鐵血 。
    但是即便如此,從外企挖來的高管也很難在國內(nèi)企業(yè)COO的位置上干得長久,這是因?yàn)椋?br />
    1. 國內(nèi)企業(yè)競爭激烈,企業(yè)需要快速做出調(diào)整,對運(yùn)營管理的要求更高
    2. 國內(nèi)企業(yè)家往往想法多、個(gè)性強(qiáng)、易變化,COO落實(shí)CEO的想法往往是疲于奔命
    3. 國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系、利益錯(cuò)綜復(fù)雜、牽一發(fā)動全身,企業(yè)家未必真的有變法改革的決心


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