文章插圖
直播電商是指充分利用直播技術(shù)的電子商務(wù)活動(dòng) 。直播電商是指利用即時(shí)視頻、音頻通信技術(shù)同步對(duì)商品或者服務(wù)進(jìn)行介紹、展示、說(shuō)明、推銷 ， 并與消費(fèi)者進(jìn)
行溝通互動(dòng) ， 以達(dá)成交易為目的的商業(yè)活動(dòng) 。
相比傳統(tǒng)電商 ， 直播電商互動(dòng)性更強(qiáng)、更易打造爆品、價(jià)格相對(duì)具備優(yōu)勢(shì)：
1）購(gòu)物方式：直播電商傾向“貨找人” ， 看眼點(diǎn)是消費(fèi)者的潛在需求 ， 是一種“發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物” ， 而傳統(tǒng)電商是“人找貨” ， 即用戶根據(jù)所需搜索商品 ， 是一種“導(dǎo)購(gòu)式購(gòu)物”；
2）商品價(jià)格：直播電商的產(chǎn)品價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì) ， 日常通過(guò)秒殺、禮贈(zèng)、降價(jià)等手段吸引用戶 ， 而傳統(tǒng)電商的產(chǎn)品格較為穩(wěn)定 ， 日常折扣??；
3）直播電商場(chǎng)景下單品銷售額高 ， 更易快速打造爆品；
4）相對(duì)于傳統(tǒng)電商的圖文形式 ， 直播電商采用視頻直播講解產(chǎn)品 ， 將文字、圖片、音頻融合 ， 且具有信息密度大、強(qiáng)互動(dòng)的特點(diǎn) 。
淘寶、抖音、快手為直播電商行業(yè)三大平臺(tái) ， 三者貢獻(xiàn)了行業(yè)絕大部分成交額 ， 三者分別具有以下特點(diǎn)：
1）淘寶：以傳統(tǒng)電商為基礎(chǔ) ， 用戶購(gòu)物屬性明確 ， 同時(shí)依托原有供應(yīng)鏈 ， 具有海量商品 ， 達(dá)人頭部效應(yīng)最為明顯 ， 但是商家自播比例亦最高；
2）抖音： 抖音具有龐大的活躍流量池 ， 正在積極推進(jìn)電商生態(tài)建設(shè) ， 主播頭部效應(yīng)最弱 ， 同時(shí)大力發(fā)展商家自播；
3）快手： 用戶粘性最強(qiáng) ， 為構(gòu)建強(qiáng)信任電商奠定基礎(chǔ) ， 正在扶持中腰部主播及減小家族的影響 ， 同時(shí)亦大力引進(jìn)品牌以改善白牌居多的狀況 。
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