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銀行本消磁應當首先弄清一個概念，是銀行存折，還是銀行卡 。銀行存折是紙質的不會消磁的，而銀行卡一開始是磁條的，為防止泄密和客戶安全著想，現在提升為磁條的了，說白了就是一個芯片，就像電話卡一樣，但保密的功能很強，如果保管好的話，密碼不泄露，應該是很安全 。
造成銀行卡消磁的原因不外乎用時間長了，磨損嚴重，或受外力破壞，與鑰匙.手機放在一起，受損了，消磁了，或水侵.油污等方式保管不善，把芯片破壞了，失去了信用卡的功能，客戶不能使用 。其實，客戶不用著急，你的錢還在你的賬戶上，沒有風險，只是暫時不能用了 ?；謴豌y行卡使用功能很容易 ，主要是：
一是，銀行卡分為兩種，一個是信用卡，是銀聯(lián)卡，具有透支功能，消費功能，跨行結算功能 它可以采取銀行卡熱線掛失，直接更換一個卡，不用去柜臺，也可以直接到柜臺辦理， 但兩種方式都需要時間，因為發(fā)卡都是由上級行發(fā)卡中心辦理，銀行柜臺沒有權限發(fā)卡 。另外一個就是借記卡，不能投資，與存折具有一樣功能，客戶即可使用存折 也可使用借記卡 ?；謴徒栌浛ㄖ苯拥姐y行柜臺辦理就可以 。
二是，到銀行柜臺恢復銀行卡，從銀行制度講，必須本人，持本人的身份證去銀行辦理，當時就能恢復，很簡單 。如果非本人，也必須那銀行卡人的身份證和代辦人的身份證辦理，銀行收取一定的成本費，各行不一樣 。
三是，各行都提升了服務功能，都增加了自動柜員機，客戶自己操作就行了，很方便 。當然，年齡大的就要去柜臺辦理了 。
四是，有的銀行卡不一定是消磁，有可能是使用不當，出現了暫時的失效，之后經嘗試，還能用，這種現象很多 。
五是，有的客戶在取款機使用時，存在吞卡現象，這不是消磁現象，而是客戶在使用過程中，輸入密碼超過三次，或卡在取款機里停留時間過長，客戶不辦業(yè)務，就容易吞卡，不過不用著急，拿著本人身份證第二天到銀行領取就行了 。
六是，注意自己的銀行卡保管，增強防范意識，不外借，不泄露自己的密碼，有疑問及時到銀行咨詢 。尤其是注意自己的銀行卡在取款機取款時，分辨清是卡被吞了，還是被不法分子在卡口用膠布給粘上了，還是銀行卡未返回，客戶就走了，這幾點至關重要 。

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