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相信很多剛接觸電商運(yùn)營(yíng)的朋友,都聽(tīng)過(guò)一個(gè)叫做“客單價(jià)”的概念 。那么客單價(jià)是什么意思呢?我們一起來(lái)了解下 。
客單價(jià),是指在一段時(shí)間內(nèi),商超、店鋪中每一個(gè)顧客平均購(gòu)買(mǎi)商品的金額,相當(dāng)于顧客的平均交易金額 。
其計(jì)算公式為:客單價(jià)=總銷(xiāo)售額/總顧客數(shù) 。
假設(shè),一段時(shí)間內(nèi),某店鋪的總銷(xiāo)售額為1萬(wàn)元,共有1000位成交的顧客,那么客單價(jià)就是10元了 。
較高的客單價(jià),代表了商鋪的服務(wù)能力和銷(xiāo)售能力較強(qiáng),顧客的滿意度較高 。
因此,作為經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),提高客單價(jià)是非常重要的 。
好了,看到這里,大家應(yīng)該了解,客單價(jià)是什么意思了吧 。
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