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相信很多在淘寶運營的店家都聽說過DSR ， 那么 ， 到底什么是淘寶dsr呢 ， 對店鋪又有什么影響呢？今天牛就帶大家來了解一下吧！
一、什么是淘寶dsr
DSR動態(tài)進行評分是指寶貝與描述的一致性、賣家的服務(wù)工作態(tài)度和物流企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量 。DSR動態(tài)評分由評分給出 ， 只有用支付寶支付的買家才能評分 。
買家打分時 ， 每個指標有5分 。1 分意味著非常糟糕 ， 2 分意味著壞 ， 3 分意味著一般 ， 4 分意味著好 ， 5 分意味著非常好 。
如果買方在交易成功后15天內(nèi)未對某一指標打分 ， 則視為自動放棄打分 ， 系統(tǒng)不取默認值打分 。也就是說 ， 沒有能力得分的買家不會產(chǎn)生影響企業(yè)最終的得分結(jié)果 。
二、淘寶DSR動態(tài)評分是如何計算的
Dsr 動態(tài)得分的計算方法相同 ， 各指標得分均為上半年指標得分的平均值 。每隔一個月內(nèi) ， 同一個人買家的分數(shù)只計算前三次 。
各指標得分=上半年買家給出的指標總分/上半年評估該指標的買家數(shù)量 。
以“寶貝與描述一致”的分數(shù)為例 。例如 ， 一家淘寶網(wǎng)店的100名買家在過去的半年里都對這一指標進行了打分 ， 而每個買家只參與了一次打分 。
其中80人得5分 ， 18人得4分 ， 2人得1分 。那么店內(nèi)寶寶的分數(shù)與描述一致=（80*5+18*4+2*1）/100=4.74 。
三、淘寶dsr又對店鋪有什么影響
如果你想經(jīng)營一個好的商店 ， 商店的DSR分數(shù)是一個非常重要的數(shù)據(jù)！我們常說 ， DSR“浮紅”意味著指數(shù)得分高于行業(yè)平均水平 ， 需要維持 。DSR“浮綠”意味著指數(shù)得分低于行業(yè)企業(yè)平均生活水平 ， 因此我們需要一個長期改進！
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