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為了幫助更多老年人學(xué)會用智能手機(jī)、提高反詐騙意識，今天，全國首個老年人數(shù)字生活體驗點(diǎn)落地杭州 。今天下午，采訪人員走進(jìn)杭州西湖區(qū)老年大學(xué)的數(shù)字生活體驗點(diǎn)，85歲的樂奶奶正在志愿者的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)如何用超市的自助收銀機(jī)買東西 。
別看樂奶奶今年80多歲了，年輕人可以用手機(jī)操作的功能，她基本都會 。什么網(wǎng)上購物、微信語音、手機(jī)預(yù)約掛號......樂奶奶告訴采訪人員，平時子女不在身邊，生活上的事情都要靠自己，所以她很早就開始學(xué)著用智能手機(jī) 。
怎樣才能讓老年人都和樂奶奶一樣，會用、敢用智能手機(jī)呢？由浙江省網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會、杭州市公安局指導(dǎo)，西湖區(qū)老年大學(xué)、支付寶聯(lián)合發(fā)起的藍(lán)馬甲行動今天正式啟動 。
藍(lán)馬甲項目發(fā)起人 陳立
在這個專門為老年人打造的數(shù)字生活體驗點(diǎn)，老年人可以現(xiàn)場體驗掃碼乘車、自助收銀，如果在使用智能手機(jī)上遇到任何問題，一旁身穿藍(lán)馬甲的志愿者會手把手耐心教 。
考慮到老年人是電信詐騙的主要受害群體，體驗點(diǎn)還增設(shè)了防詐騙電話亭，讓老年人模擬進(jìn)入詐騙場景，識破各種騙局 。杭州市公安局相關(guān)刑偵支隊六大隊大隊長王海燕說：“通過體驗，讓老年人聽一下，騙子是怎么說的，套路是什么 。老年人非常容易被騙，我們要和有社會責(zé)任感的企業(yè)、部門聯(lián)動起來，把反詐防騙的知識通過不同的渠道傳遞給老年人 。”
據(jù)藍(lán)馬甲項目發(fā)起人陳立介紹，除了數(shù)字生活體驗點(diǎn)，藍(lán)馬甲行動還會依托社區(qū)小課堂、社區(qū)駐點(diǎn)等形式，走進(jìn)大街小巷，為老年人提供智能手機(jī)、防騙知識、金融安全教育等適老化公益服務(wù)，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝 。
采訪人員了解到，個人或機(jī)構(gòu)可上支付寶搜“藍(lán)馬甲”，報名成為藍(lán)馬甲志愿者或加入藍(lán)馬甲行動 。今年內(nèi)，藍(lán)馬甲行動還將陸續(xù)在杭州、上海、南京、武漢、鄭州等數(shù)十個城市展開，服務(wù)全國超5000萬人次老年人（浙江經(jīng)濟(jì)廣播采訪人員 應(yīng)稚） 。
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