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維修手機(jī)隱私容易遭泄露 維修手機(jī)泄露個(gè)人隱私( 二 )


提前清理手機(jī)隱私數(shù)據(jù)
維修手機(jī)保證隱私安全最萬(wàn)無(wú)一失的方法就是在維修前將手機(jī)重要數(shù)據(jù)備份后,反復(fù)格式化手機(jī)、恢復(fù)出廠設(shè)置 。這樣,無(wú)論是寄修還是現(xiàn)場(chǎng)維修,都能讓消費(fèi)者安心 。
一些容易忽略的手機(jī)功能
維修模式:這個(gè)是非常冷門但又容易被用戶忽視的一個(gè)功能,小米、華為、vivo等品牌手機(jī)在服務(wù)選項(xiàng)中,都會(huì)有一個(gè)維修模式 。以iQOO 8為例,打開(kāi)設(shè)置功能,點(diǎn)最上面的用戶名,進(jìn)入首頁(yè),點(diǎn)開(kāi)“手機(jī)服務(wù)”,即可看到“維修模式”,點(diǎn)開(kāi)“維修模式”,按照系統(tǒng)提示操作即可 。手機(jī)啟動(dòng)維修模式后,維修人員在維修過(guò)程中將無(wú)法查看你所有的個(gè)人信息 。
徹底刪除照片得分兩步:為了避免用戶誤刪除照片,當(dāng)前各大品牌手機(jī)相冊(cè)中的照片被刪除后,并不會(huì)被徹底刪除,而是會(huì)先進(jìn)入“回收站”或者“最近刪除”的相冊(cè)中,然后保存一定時(shí)間后(一般為30天),才會(huì)被清理 。因此,用戶如果想立馬刪除照片,還需要去“回收站”或“最近刪除”的相冊(cè)里,將已刪除的照片再次清理掉 。只有這樣,你想刪除的“隱私”照片才會(huì)被徹底清理 。
隱私泄露后如何維權(quán)?
封面新聞采訪人員就此類問(wèn)題咨詢了律師,律師表示根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一百一十一條規(guī)定:“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù) 。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息 ?!?br /> 手機(jī)中保存的個(gè)人私密信息依法屬手機(jī)送修人的個(gè)人隱私,未經(jīng)送修人同意,維修人不得以任何方式收集、保管或傳播;更不能利用其非法收集的送修人個(gè)人私密信息進(jìn)行違法或犯罪活動(dòng) 。維修單位的工作人員所在的機(jī)構(gòu),如果未盡到監(jiān)管責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)與行為人承擔(dān)連帶責(zé)任 。
維修手機(jī)過(guò)程中遭遇隱私泄露,送修人有權(quán)依據(jù)民法中關(guān)于個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)的法律規(guī)定要求行為人及其所在的單位承擔(dān)損害侵害個(gè)人隱私權(quán)的相應(yīng)民事責(zé)任;如果造成嚴(yán)重后果的或涉嫌違法犯罪的,可以同時(shí)向公安機(jī)關(guān)提出舉報(bào),要求依法追究行為人的行政或刑事責(zé)任 。受害人還可以向個(gè)人信息保護(hù)的政府職能部門對(duì)行為人及其所在單位提出投訴、舉報(bào),政府職能部門查實(shí)后會(huì)依法對(duì)其進(jìn)行行政處罰 。



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