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看到這個題目大家是不是會問,都2021年了,竟然還有在線下實體店買手機的,那轉(zhuǎn)姐可以很負(fù)責(zé)任地告訴你,有的,而且還不少,我上周去我們這邊一個商超,里面有蘇寧易購,我在那呆了40分鐘吧,有不少人去看手機,甚至有兩人付款購買 。
其實看到這轉(zhuǎn)姐也很疑惑,以前買手機的時候是只能去線下買,但是現(xiàn)在電商平臺這么發(fā)達,挑選手機又是那么的方便高效,比線下強了一萬倍不止,那為啥還要去線下呢,其實差別真的還挺大的 。
一、看得見摸得著前兩年我們常說OV打遍線下,但是這兩年,小米和華為也越來越注重線下,要知道,小米可是線上起家,當(dāng)時就靠網(wǎng)購一條路的,可是你看現(xiàn)在,每一個商場都會有個小米體驗店,而且每一個店里人都不少,雖然可能不會買手機,但是與線上購物最直觀的對比就是線下真的是看得見摸得著,不像網(wǎng)購一樣只能看圖,當(dāng)然,有些模型機除外,想那種垃圾服務(wù)這輩子都不會再買他家的 。手機質(zhì)感、外觀,大小合不合手等等,這些確實是能夠感受到的,不至于讓你網(wǎng)上買了之后,再去退貨退款,就很麻煩 。這一點確實是線下的優(yōu)勢 。
二、手機價格差異說起這點我們先把某果排除,這貨線上線下真的差別不大 。但是其他的品牌在網(wǎng)上確實是要比線下實體店要便宜不少的,確實線下店鋪租金成本、人員成本比較大,網(wǎng)店成本比較低,但是也不會差太多,畢竟各大品牌也是要管控的,而且這部分差異線下會通過附加值來彌補,比如網(wǎng)上活動會便宜個幾百,或者再送個耳機,線下沒有那么大優(yōu)惠,但是會給你送一些其他禮品,手機殼、藍牙音響、甚至吸塵器等等 。感情你去線下買是順便帶動周邊產(chǎn)業(yè)的 。
三、售后服務(wù)這個真的是差別挺大的,你在線下實體店買,手機出問題直接就去這個店面就可以了,甚至能夠看著他們修理 。而線上的話需要到該品牌的售后中心或者寄回線上處理,時間成本也是夠久的 。而且一些直營店免費換膜貼膜、免費維修也是常事,這個確實是實體店帶來的便利 。
其實總的來說,不管線上線下大家買手機都是根據(jù)自己需求的,只要正規(guī)渠道,都不會讓你虧本,而且現(xiàn)在各大廠商爭奪線下實體店也是發(fā)現(xiàn)了線下的重要性和市場,他們都發(fā)現(xiàn)了我們?yōu)槭裁催€要抵觸呢,對吧 。話說,你的手機是線上賣的還是線下買的???
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