車主雷先生這回可真夠“雷”：他的貨車與另一輛車在高速發(fā)生事故，報警處理后，交警為其叫來一輛拖車 。拖車廠將事故車拖行了不到4公里，在沒有事先告知拖車費用的情況下，竟索要9000元“天價”拖車費，并稱：這是“行價”，不交錢就休想拿車！

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高速救援有“行價”

超過標(biāo)準(zhǔn)可投訴

事實上，雷車主這樣的案例時有發(fā)生，不少車主遭遇過這樣的“霸王條款” 。有些車主會選擇忍氣吞聲，花錢了事 。但是！實際上，我們是有辦法避坑的！

對于拖車費用的規(guī)范，是有明確規(guī)定的 。如果車主在呼叫拖車等救援服務(wù)時，注意以下2點，就不會輕易被坑！

1、拖車費用有規(guī)定 ， “天價收費”可投訴

對于某些高速公路車輛救援公司亂收費的情況 ， 國家也是有相關(guān)規(guī)定制約的 。例如廣東省實行政府指導(dǎo)價管理，車主可參考以下拖車收費標(biāo)準(zhǔn) 。

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根據(jù)廣東省發(fā)改委2016年12月30日頒布的《廣東省發(fā)展改革委關(guān)于調(diào)整高速公路救援服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題的通知》，我省高速公路交通事故、故障車輛救援服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價（上限價）管理 。具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：



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數(shù)據(jù)來源：廣東省發(fā)改委

注：



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這個是一般情況下的正常收費標(biāo)準(zhǔn) 。要注意：我們按照一般的小車標(biāo)準(zhǔn)來看，拖車最高價也不應(yīng)超過670元；即使是35噸以上的貨車，上限也只到1525元 。如果遇到超出上限價的收費 ， 車主可以到物價局進行投訴 。

2、先問價錢，再決定拖車

車主還必須注意的一點是 ， 打電話找道路救援時，一定要先問清楚價錢，哪怕是交警幫忙聯(lián)系的道路救援，也要先把價格問清楚！

物價部門規(guī)定，根據(jù)《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》 ， 收費前，企業(yè)須征得車主同意，并明碼標(biāo)價，不得收取任何未予標(biāo)明的費用 。如未明碼標(biāo)價 ， 不但不得收費，物價部門還將依法查處 。



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因此，先問價錢，再決定拖車，一來確保自己能掌握價格，二來也有了保障自己權(quán)益的證據(jù) ， 是十分關(guān)鍵的一步 。

高速拖車選擇救援公司，交警協(xié)助還是保險公司？

駕駛員在高速上遇到車輛故障或發(fā)生車輛事故，需要拖車時，可以有3種選擇：

一、請交警協(xié)助叫拖車（收費）

在高速公路上發(fā)生事故或故障時應(yīng)及時撥打122報警，報警后可以由交警協(xié)助叫拖車 。

二、自行聯(lián)系道路救援公司（收費）

報警后可自行聯(lián)系拖車公司，尋找拖車救援，或撥打全國統(tǒng)一的高速公路報警救援電話12122，請求援助 。

三、聯(lián)系保險公司或4S店（可能免費）

通常保險公司或4S店會有免費的拖車救援服務(wù)，不過保險公司的免費救援范圍有限制，超過了規(guī)定范圍就要收取費用 。不同保險公司規(guī)定的范圍也不一樣 ， 例如有些保險公司規(guī)定50公里內(nèi)免費，有些則是100公里內(nèi)免費 。

需要注意的是，受高速管理的管制，有些高速路段，保險公司的拖車是無法提供服務(wù)的 。這些路段，只能交警安排拖車 。

以上關(guān)于本文的內(nèi)容，僅作參考！溫馨提示：如遇健康、疾病相關(guān)的問題，請您及時就醫(yī)或請專業(yè)人士給予相關(guān)指導(dǎo)!

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